subscribers

subscriptions

56.2K

views

July 2023

Позвонила чтобы узнать статус своего решения по поводу памперсов, соединили со специалистом кому подавала это заявление окно №3 Вероника, я ее узнала по интонации высокомерного разговора. На мой вопрос ответила, что надо было внимательно слушать когда подавали заявление. Заявление подавала 5 июля, а позвонила 27 июля,то есть конец месяца. Хотела только узнать продвижение моего заявления. Когда спросила почему так со мной разговариваете, она положила трубку. Я позвонила в фонд России и меня соединили с ФСС и там мне специалист Маргарита очень вежливо ответила и сказала что заявление рассмотрено 6 июля и возможно придет ответ на эл.почту с контактами куда можно позвонить и сказала даже какое количество памперсов определили. Вот почему в ФСС смогли мне коротко и вежливо ответить ,а Вероника в 3-ем окне решила на вопрос замечанием ответить клиенту. Вот вопрос. зачем такой человек идет работать с людьми ,если люди задающие ей вопросы ее раздражают. Отвечать на вопросы не входит в ее обязанности. Почему во втором окне Марина Витальевна АЗАРОВА РАБОТАЕТ ВЕЖЛИВО и кому хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за ее терпение и работу с людьми.