Onix
August 2024 •
1
Позвонила в ресторан и попросила приготовить еду с полной (!!!) предоплатой, чтобы мы, проезжая мимо, сразу смогли поесть без ожидания или забрать еду с собой (у нас долгий путь из СПб в Москву, решили заехать быстро в Торжок). Ресторан мне сразу же отказал со словами, мол, мы по выходным предзаказы не принимаем. На мой резонный вопрос, а чем же они рискуют, если мы сразу оплатим весь счет ещё до нашего приезда, мне ответили, что у них, цитирую, «нууу… просто такое правило»))) Отказаться от предоплаты и оставить людей голодными? Ок. Попробовала упросить, отметив, что мы ужасно голодные! На мое удивление, даже менеджер ответил то же самое - нет, и все, ничего готовить не будем за полную предоплату, правило такое по выходным). Ребят, испанский стыд, вы в какой сфере работаете вообще?!) Вы точно считаете себя рестораном?) С другой стороны, чего я хотела от деревенского сервиса :(
Shanuar
March 2024 •
3
Очень вкусная еда (и самое вкусное шоколадное суфле в моей жизни!)), прекрасное обслуживание за ужином - спасибо официанту Александру. Из минусов - менеджер общается сквозь зубы, что для нас, как для гостей Турандот и Пушкин к крайне странно в сравнении, и особенно - после того, как гости оставили несколько десятков за счет, а с нами даже не пыталась попрощаться, хотя видели, что мы выходили - просто не обратили внимания. Странно) До теплой атмосферы Пушкина и Турандота данному ресторану очень далеко, увы, а мог бы тоже стать любимым.
Viva La Vika
February 2024 •
3
Мой полноценный отзыв почему-то удален, поэтому просто поставлю 3 и добавлю фото - скрины.
Viva La Vika
February 2024 •
3
Зашла в магазин впервые. Отзывчивый консультант - 5. Вторая девушка-консультант (если это была она), сидя на диване, даже не поздоровалась. Выбор украшений и их качество на вид - 3, на вкус и цвет, конечно, но мне показалось, что дизайн у большинства изделий - типичный масс-маркет, более статусную бижутерию нужно искать в другом месте; субъективно - не мое, я, наверно, просто не из целевой аудитории бренда. Полнота информации об украшениях - 2, и вот тут прям критично, - мне понравилось единственное украшение из всех за 32000, я искала нечто интересное, и готова была его купить, но я не смогла получить о нём всю необходимую мне информацию: на этикетке не было данных о том, что есть покрытие родием, и, хотя консультант и утверждала, что оно есть, на вид - обычное серебро (гораздо более матовое, чем родированное), которое придется чистить каждую неделю, для меня это критерий выбора. На слово верить не захотелось, все же цена не 3200, а 32 000. Интерьер - 3, потому что, опять же, дело вкуса, но лично мне находиться в кислотном розовом пространстве долго совсем не хочется, а значит и время на поиск, выбор и покупку автоматически сокращается, что для продаж, вероятно, не очень хорошо (или же так и задумывалось, пришел-увидел-схватил-купил, а уже потом подумал, - а зачем?). Вернусь, возможно, когда будет больше интересных вещиц (скорее онлайн, так как розовый мир за 10 мин меня реально притомил), ну и было бы хорошо для бренда, чтобы украшения за 300 баксов презентовались более информативно.
Samson-Pharma
February 2024 •
2
Странный подход к работе у фармацевта, которая с необычным именем, в аптеке по адресу Новинский бульвар, 18. Не зная основных характеристик товаров, вместо того, чтобы посмотреть инструкцию, как делают все остальные, отправляет покупателей в самостоятельное путешествие, цитирую: «В Интернете уже давно вся информация есть, погуглите». А зачем тогда фармацевт?…
Ananas Poster
January 2024 •
5
Не ожидала, что качество будет таким высоким! Очень порадовали. Приятные сотрудники, быстрое изготовление, можно заказать доставку курьером в удобное время. Спасибо за вашу работу! Буду вашим постоянным клиентом.
Ozon
January 2024 •
5
Великолепный сервис. Товары всегда разбираются оперативно. Ещё ни разу не было переноса доставки из-за того, что доставки не успели разобрать в пункте выдачи, как бывает в других пунктах Озон, поэтому теперь я заказываю товары только сюда. Благодарю сотрудников за Вашу работу!
Frank by Basta
December 2023 •
3
Куриный суп приехал с запахом гари, обе порции, уточнила, не должно ли быть так, может, какая-то smoky фишка? 😅 Ответили, что не должно быть такого. В качестве комплимента пригласили в ресторан убедиться, что обычно все не так ужасно, но мы, к сожалению, пока пас)
Tartufo
December 2023 •
5
Супер пицца и совершенно исключительная печень, если любите такое - обязательно заказывайте. Обслуживание - супер, атмосфера приятная.
Selfie
December 2023 •
5
Восторг! Атмосфера, еда, обслуживание - на 5. Была бы абсолютно счастлива, если бы при бронировании стола по телефону некий мистер Игорь, кажется, так он представился, общался не так сухо, а то впечатление, что не стол в топовом ресторане бронируешь, а в районную поликлинику в регистратуру звонишь. Вроде бы и не нахамили, но одолжение точно сделали)))