ПК
П
6
0
subscribers
0
subscriptions
53.3K
views
Ассортимент и цены хорошие,но некоторые менеджеры - это что то с чем то.
Постоянно нет на месте,то болеет,то еще что то...почта при болезни не переадресуется на другого менеджера,нужно понять что тебе не отвечают долго и звонить и узнавать,что болеет или отошел.
И даже если на месте,то кормят завтраками...в итоге запрашиваешь у них,а берешь в другом месте,т.к. там отвечают быстро.
Портят репутацию kia.будет много текста,т.к. накипело.до внесения предоплаты все хорошо,а потом начинается развод на деньги.оценили мою машину(машина новая все в идеале,назвали точную цену и сказали что ничего не поменяется) и по цене на новую договорились.оставил предоплату.сначала звонит менеджер и говорит-надо еще денег привезти,а то не повезем машину(сначала привозят максимально оплаченные машины).после отказа доплат до подписания договора,сказал ладно привезем.потом после приезда машины зовут на диагностику по трейдину (2000 руб. и это озвучено только перед самой диагностикой),после подошел старший менеджер и сказал открыто-вы же понимаете,что мы не купим вашу машину по той цене,как и обещали.потом пол часа рассказывают как kia им срезала бонусы(хотя спрашивал в других салонах, все сказали, что ничего не срезали).потом долго пытались навязать кредит(почти на 70% стоимости машины).апофеоз-предложили доплатить 40 тыс. с формулировкой-вам что жалко,это ж не много.на мой вопрос почему они не хотят доплатить это ж не много,кто то из старших менеджеров или выше(не понял кто это, но к нему ходили договариваться по цене) сказал не мне, но громко-может нам всем салоном скинуться и подарить ему(мне) машину?написал заявление на расторжение и возврат денег-менеджеры даже не знают процедуру возврата.в итоге деньги никто отдавать не хотел.звоню в салон говорю директор подписал мое заявление?девушка говорит -нет еще. Я говорю а как моя фамилия то вы хоть знаете? Начинает мяться и спрашивает фамилию))) только после письма в поддержку дакар отдали деньги.
Нормальный салон,все честно и открыто говорят.не врут как в некоторых других салонах.единственное-оценивают по трейдину дёшево.