Картинки красивые, обслуживание так себе.
Из минусов:
1.Зайдя в номер узнал, что разбито стекло (трещины, которые мне не мешали, но всё же меня не поставили в известность). Изначально заказывали вообще другой номер, после получения предоплаты через неделю, если не изменяет память, сообщили что что-то напутали и предложили другую дату и номер покруче, ну как бы ладно, хорошо, хотя отпуск запланирован был на другие6 даты.
2. По приезду сказали, что номер освободят в 12, но заехать в него мы сможем только в 14:00, но в тот же момент выдали браслеты (про которые вообще никто не рассказал, зачем они и для чего, догадайтесь сами) разрешили оставить вещи и воспользоваться бассейном, за него отдельный "+", чистили каждый день, так же присутствуют аниматоры (как для детей, так и для взрослых, что очень классно, если вы решили остановится там с детьми), теперь дальше не из приятного вернемся к браслетам. Пошли мы искупаться на море, взяли лежаки 200р за лежак, а при выезде чисто случайно услышали от администратора, что имея этот браслет можно было получить лежак бесплатно, *возвращаемся к началу текста*, где я ранее писал, что нам не сказали зачем они, для чего и вообще догадывайтесь сами. Но опять же не сказали нам, другим говорили.
3. Не работал телевизор, мастер за 5 дней нашего пребывания так и не починил (проблема была по всей гостинице).
4. Уборка, это отдельный разговор, в целом всё окей, не считая пары нюансов. :
- Уходя из номера повесил табличку просьба убрать, вернувшись через 2 часа наблюдаю, что табличка перевернута на "просьба не беспокоить" (тут как бы под вопросом перевернули другие постояльцы или же персонал гостиницы)
- Мыло было только в душевой кабинке, возле раковины за всё время так никто и не наполнил мыльницу.
- Уборка была посредственной, пол был мыт 2 раза за 5 дней.
Еще был следующий сюрприз, опять же связанный с администрацией, а точнее её "не разговорчивости".
5. Сидя в номере раздался стук в дверь, зашёл персонал и сказал, что забирают у нас диванчик якобы распоряжению администрации. Подойдя на ресепшн нам объяснили, что до нас туда заселялось 4 человека (номер на 3 места) и диванчик занесли дополнительно, ну ок, а предупредить разве сложно? Я бы не удивился если бы его вынесли в тот момент, когда я отсутствую в номере.
А прайс на сломанное/утерянное что-либо там мама дорогая.
Последнее и плюс, и минус.
6. В первый день решили выпить вина, подойдя на ресепшн попросил у девушки пару бокалов (так как со столовой нельзя выносить посуду) она сообщила мне радостную новость, что помимо бокалов нам так же принесут бутылку шампанского, вроде бы ВАУ КРУТО (сказали, что уходим и попросили занести в номер). Ушли мы значит погулять, возвращаемся к ночи, зайдя в номер понимаю, что ни бокалов ни шампанского нет. Спускаюсь с 4 на 1 этаж, в очередной раз подхожу к администрации, девушка с улыбкой на лице и удивленными глазами задала мне вопрос:
- А что, Вам разве не принесли?
-Принесли бы я не спускался к Вам, - в итоге своё конечно получил.
Моё субъективное мнение - не стоит тех денег, которые отдали. Больше не приедем.
Ёжик
August 2020 •
4
до войны магазин был более наполнен товаром чем сейчс, но всё равно всегда всё свежее