Несчастье в виде урагана сильно повредило десять листов моего забора. И куда бы я не обращался, везде мне отвечали - слишком маленькая партия. Так прошло три дня, и только на четвёртый день, уже отчаявшись,палец случайно нажал на кнопку "Стальной скат". Затем мне ещё раз повезло, что я попал на старшего менеджера Екатерину Анохину. Это удивительная женщина. Такого уровня сервиса и внимания к клиенту я не встречал очень давно. Считаю, что Екатерина отвечает наивысшим требованиям менеджера-специалиста. Чтобы не ошибиться в цвете изделия она сама несколько раз фотографировала образцы профнастила и сличала с моими фотографиями. Оперативно отправляла и получала от меня различные документы. Оперативно организовала доставку и сообщила телефон водителя. Действия Екатерины Анохиной заслуживают Наивысшей оценки. Предлагаю поощрить работу Е.Анохиной денежной премией.
Hotel Kaluga
October 2023 •
5
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить старшую горничную, которая из-за шума на улице предложила нам более комфортные условия. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Спасибо.