Ужас... Продавцов выбирали из 20го века. Грубость, хамство, не разрешают выбирать товар, спереди товар брать нельзя, типа это витрина, они сами набирают в пакет всякий непотребный и негодный товар. Когда в мясном отделе просишь показать товар, видишь, что очень и говоришь, что не будешь брать, то услышишь в ответ "ну и слава Богу"... Про обвесы умолчу.
Антисанитария, толчея, давки.
Интересно, из ФНС посещают этот рынок, ни разу ни у кого не видел ККМ...
Температура в зале 2 (на этаже минус 1), как на улице... Холод жуткий.
И ни одного сотрудника. Единственный только билетер на выходе из маркета, к которому подошёл я после сеанса и спросил, почему так холодно в зале. В ответ он сделал удивленный взгляд и спросил: "А что, холодно да было". Я понял, что дальнейший разговор не имеет смысла...
Непрофессиональность, безалаберность, безответственность.
При оформлении спрашивали способ оплаты, мы назвали наличные, деньги приняли и занесли в терминал. Ждали врача 20 минут, в промежутке на мой вопрос, где врач, был ответ - на операции. Когда надоело ждать, подошли и попросили вернуть деньги, на что ответили, что только на расчётный счёт могут, хотя принимали от нас наличные, но вернуть ими не смогут. Большого ума не требуется, чтобы, узнав об оплате наличными, оплату принять после приема врача. И теперь только через три рабочих дня вернут, которые затем превратились в пять "из-за моего банка Америя"...
В момент, когда обсуждался возврат денег, пришла врач, пригласила на приём и получила естественный наш отказ. За всё время ни одного, хотя бы формального, извинения от врача и 2х ресепшионисток...
Клиентоориентированность в этой конторе отсутствует напрочь. Категорически не рекомендую!
Провел здесь минут 40, безрезультатно.
Про свои акции не в курсе, узнали от меня... Зашла девушка, спросила цены на 2 анализа (проходящих как раз по акции), а ей не предложили по уже известной акции, назвав стоимости, превышающие сумму по акции на 3 анализа, девушка, не проявив никакого интереса, ушла.
Меня предупредили, что программа загружается медленно. Минут через 20 ожидания спросил в чем дело, на что последовал суперответ: "приходите позже"... По прошествии ещё минут 20 мне заявили, что программа зависла глобально, приходите завтра или пойдите в другую лабораторию(((
Естественно, я так и сделал
P.S. за всё проведенное там время не додумались даже предложить программу лояльности, карту...
P.P.S. Про их текущие акции не в курсе и в колл-центре, узнали тоже от меня и нашли с 3го раза...
С каждым посещением всё хуже и хуже. А сегодня потрясла своим начальственным тоном и голосом гардеробщица, видимо по выходным власть в королевстве передана ей, а может и не только в выходные...
Качество товаров очень низкое в протиположность ценам...
Гарантия минимально возможная - 6 месяцев, крайне несолидно и несерьезно, видимо, понимают какого качества продукцию реализуют...
Дужки оправ ломаются очень быстро, менее чем за год. За ремонт объявляют срок от 1 недели...
На стёклах различных ценовых категорий очень быстро образуется налёт, необходимо очень часто промывать...