R20
November 2024 •
1
Пробил колесо, заехал сюда 07.11 в 7:55 утра, думая, что это круглосуточная мастерская и я уеду на работу с отремонтированным колесом. Несколько минут звонил в дверь и по телефону - естественно никто не ответил и не вышел, дёрнул ручку - оказалось открыто, проснулся мастер, на мою просьбу поставить латку получил ответ - "Мы работаем только по предварительной записи", я ещё раз уточнил правильно ли я понял, что на ремонт колеса необходимо записываться заранее, на что получил утвердительный ответ. После этого мастер просто ушел в ТЦ находящийся рядом, закрыв шиномонтаж. Позвонил оператору в контакт-центр, объяснил ситуацию, обещали разобраться и перезвонить, по итогу уехал с пробитым колесом и никакого ответа по данной ситуации не получил. До этого неоднократно посещал данный сервис, поэтому, зная, что сервис круглосуточный не раздумывая поехал сюда.
ShinoMafia
November 2024 •
1
Приехал в 8 утра поставить заплатку на колесо, внутри сидели два сотрудника, но, как оказалось, мастер который может выполнить эту работу - отсутствует, предложили подождать полчаса, естественно я отказался. Непонятно зачем устанавливать круглосуточный график работы, если сотрудники его не соблюдают.
Fit Service
August 2024 •
5
Отличный сервис, приехал с заклинившим задним суппортом, в ходе диагностики выявили ещё вой в ступице. Ремонт произвели быстро, без нареканий. Рекомендую
Vesna
October 2020 •
1
Так называемая "служба безопасности" решила не пустить меня и моих товарищей в забронированую комнату, сначала ссылаясь на возраст, а потом на неподходящий дресс-код. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение 👍