Ryabushinsky's Mansion
July 2024 •
5
Посещала особняк с экскурсией, очень интересно! Хотелось бы, чтобы провели реставрацию исторических объектов, экспонатов. А то приходилось многое представлять и воображать)
Sakvoyazh
July 2024 •
5
Очень весёлое и дружелюбное место! Отмечала здесь день рождения, полный восторг!
Dyatkovo
January 2024 •
1
Я редко пишу отрицательные отзывы, но менеджер салона Румер Марина Мурзова сподвигла меня это сделать! Во время заказа было всё хорошо, но когда стали собирать кухню, были выявлены серьёзные ошибки: дверцы неправильного размера, другие петли для дверок, невозможность становить подсветку... Собирали кухню 18-19 декабря 2023г., оформили рекламацию со всеми "косяками". Самое интересное, что качество мебели хорошее, нареканий нет. Но работа менеджера испортила всё впечатление! У нас до сих пор стоят в квартире дверцы, к которым неправильно были подобраны петли. За установку подсветки мы дополнительно платили деньги сборщику, чтобы исправить ошибку Марины. А на наши вопросы, когда будет рассмотрена наша рекламация, когда будут доставлены нужные петли, дверцы, Марина просто не стала нам отвечать! Пришлось звонить на горячую линию, самостоятельно решать проблемы. Считаю, что данное отношение к клиентам крайне неправильное. И никому не советую заказывать кухни у менеджера Мурзовой Марины, т.к. она не заинтересована в клиентах, и к тому же делает серьезные ошибки, которые потом трудно исправить и за ваши деньги. Сегодня 03.01.2024г. а мы так и не узнали сроки решения наших проблем. На горячей линии нам несколько дней обещали всё выяснить и перезвонить... Но ни одного звонка не было. И мы остались наедине с нашими проблемами.