Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
August 2024 •
3
В 12 часов ночи приехали на заселение. С нами заранее связались по поводу места в подземном паркинге, мы рассчитывали, что приедем и никаких проблем не будет. Приехали - в месте на паркинге нам отказали под предлогом, что все занято. На ресепшен стандартные отбивки о том, что мест нет. Также предупредили, что открытый паркинг на театральной недоступен, поскольку будет мероприятие и машины будут «перемещены». Зачем тогда вводить в заблуждение и бронировать нам место в подземном паркинге, если по итогу такая не клиентоориентированность. Платим 25 тыс / сутки и среди ночи вместо того, чтобы отдыхать, мы тратим 1,5 часа на то, куда нам поставить машину
Syrovarnya
June 2024 •
2
Несколько раз были в данном заведении. То еду принесут холодную, то долго не подходят. Сегодня (2 июня) пришли в ресторан и очень долго ждали, пока к нам подойдут. Не хватает официантов. Один не страхует другого. Девушка-официант на веранде ходила около нашего стола 15 минут и показательно игнорировала нас, пока к нам не подошел «наш» официант. В других «сыроварнях» такого не замечали. Хотели бы, чтобы стандарты сервиса соблюдались во всех заведениях сети.
Nota Bene
November 2021 •
5
Посещаю салон уже не в первый раз - всегда отмечаю для себя профессионализм мастеров и доброжелательность администратора! В последний раз делала окрашивание и осталась очень довольна 🥰 Благодарю за классный сервис и самый вкусный кофе❤️ Буду возвращаться к вам снова и снова!
Happy O&k
November 2021 •
5
Была в данном салоне на прошлой неделе! Очень стильное место! 🙌🏽 Вежливый персонал 🎀 Все сделали на 5+ Буду рекомендовать подружкам.