subscribers

subscriptions

307.1K

views

Ozon

September 2023

Отвратительное отношение к клиентам. Мы живем в этом доме, постоянно заказываем в этот пункт выдачи, несмотря на то, что в соседнем здании есть еще один. Ребенок у меня зашел в пункт выдачи, за стойкой никого не было. Следом за нами зашла мадам с каменным лицом, ребенок попросил конфетку, она гаркнула и сказала, что конфеты только покупателям ибо им выдают за это штраф. Штраф за конфету - ок. Но это не означает, что не нужно быть более человечными и вежливыми, и сказать более культурно почему именно в этой ситуации нельзя получить конфету . И вот такими вот ситуациями и такими сотрудниками - растеряете всех потенциальных клиентов . Пустяковая ситуация , но человек который доводит ребенка до слез - заслуживает отзыв. После того, как мы покинули офис , она вышла следом за нами и уселась на скамейку болтать с каким-то парнем. То есть оставить офис без присмотра - это тоже для них ок.