Была на маникюре - девушка все время слишком сильно обрезала кутикулу (до КРОВИ!), ладно бы раз - ну не рассчитала, бывает, но три пальца покалечить... Я вообще не обрезной теперь всегда буду делать! Ужас и даже не извинилась, как под кайфом была... После процедуры подошла к администратору, показала порезы, говорю "это нормально?", она глаза опустила и сумму озвучила как по прайсу, даже скидку за такое не сделала. Точно к ним больше не пойду.