Praga
Moscow • Cosmetology
Save
January 2020
Неплохие специалисты, особенно те, к которым я обычно записываюсь. Но администраторы оставляют желать лучшего, неприветливые и недоброжелательные, вечно с кислыми минами, хотя среди них бывают и вполне положительные, но первые портят все впечатление о салоне. Начиная уже со звонка, разговаривают таким голосом, что пропадает все желание посещать данное место. Это учитывая, что я всегда разговариваю уважительно. Мое пожелание руководству как-то повоздействовать на дам, научить их улыбаться и разговаривать доброжелательно, а также быть внимательными к клиентам. Думаю, что после этого количество поситителей уж точно не уменьшится.
L'Etual
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
January 2020
Ленивые консультанты, абсолютно не заинтересованные в покупателе. Приходится ходить по не маленькому залу и их искать. При наличии в зале посетителей, продавцы толпятся на кассе, где народу 2 человека. Даже у люксовых марок никого, стой и сам выбирай. На просьбу показать определенный оттенок помады YSL, одна дала тестер и ушла. Это как вообще? Пришлось искать др.консультанта, чтобы выдала мне эту помаду уже для покупки. Вот например, в Летуале на Пражской такого нет, даже в часы пик. Там всегда консультант предложит помощь, и пока не обслужит, не уйдет. В результате, только одна девушка помогла найти мне все нужные товары, но делала это очень долго, такое ощущение, что не совсем ориентировалась в товаре.