08.07.2021 пытаюсь дозвониться на телефон горячей линии - 20 мин. ждала какой у меня номер ожидания, сняли с телефона 40 руб. кака подошла очередь - оператор сказал алле и все - отключение номера. Я с г Усть - Илисска. Обращалась к Президенту Рф с жалобой. Пришел ответ, что мое письмо отправили к вам от 10.06.2021г. номер 03-23-11877/21. Когда мне ответят ваши специалисты?