Umedia Service
December 2023 •
1
Отвратительное качество обслуживания клиентов, при сдаче техники называли сроки диагностики в 2-4 дня, по факту, минимуму 7 дней, мастер не отзванивается по результатам диагностики, всегда приходится звонить самому, в крайний раз попалась менеджер девушка которая просто нервно перечитывала заключение мастера о том, что требуется заменить и сколько это стоит, не вникая в сроки выполнения работы и не давая каких-либо дополнительных комментариев по ремонту, которые может обозначить МАСТЕР. Мой вопрос, почему со мной не связался мастер, остался без ответа. Про качество ремонта оборудования пока ничего не могу сказать, но качество работы с клиентами ужасное!