Отель оправдывает свои три звезды. На ресепшн сотрудница отказывалась заселить моего супруга без предоставления паспорта, ссылаясь на приказ полицейского. Водительское удостоверение не подходило, как документ, подтверждающий личность. Впервые столкнулась с таким. Общалась на высоких тонах с крайне недовольным выражением лица. Почему? Вроде мы не нарушали закон и ничем её не обидели, кроме отсутствия паспорта. Номер заранее просили тихий, а получили с видом на проезжую часть и стену одновременно))) Видимо, всё тот же паспорт (точнее, его отсутствие) виноват. Сам номер просторный, хороший санузел, меню полотенец. Второе удивление - отсутствие в номере чайных пакетиков при наличии чайника, чашек, ложек и воды. "Кипяточку не желаете? Помешать не забудьте!"))) Сюр...
Про ресторан.. Интерьер - шик 90х)) По отзывам, один из лучших в городе. Еда не понравилось совсем. Рыбная солянка из перемороженной рыбы и сильно переперченная, прям сильно. Телячьи щёчки с пюре вернули - пюре пересолено так, что скулы свело)) Из двух кусков мяса, один был с каким-то тошнотворным привкусом (или мясо было испорчено, или вовсе не говядина была). Про испорченное мясо и перемороженную старую рыбу подтвердила официантка. Сказала, что такое может быть. Кстати, официантка постоянно убегала обслуживать номера, поэтому и долгое ожидание подачи блюд, о котором пишут в отзывах. Мы, например, ждали чай 50 минут!!!, глядя со слезами на пирожное. Десерт Павлова никакая: безе сильно пересушено, чуть зубы не сломали об него. В описании состава были заявлены сезонные ягоды, но их не было, было только варенье. Некоторые позиции из меню были недоступны, т.к "шеф-повар уже уехал домой". Ценник на блюда московский, а качество, вкус и обслуживание придорожной столовой. Хотя, есть придорожные гораздо лучше этого ресторана.
Резюме - ресторан не стоит посещать. Ну или в крайнем случае и очень осторожно. Отель для "переночевать" можно.
Приехали из Курска специально, чтобы попробовать сет в рамках гастрономического фестиваля. Официант сказал, что его нет в наличии, а менеджер, что надо бронировать блюдо за сутки до визита. Этой информации нет ни на сайте фестиваля, ни на сайте ресторана!!Почему?.. Видимо, "потому что")))) 800 км в обе стороны проехали зря.. Разочарование полное. Видимо, организаторам фестиваля надо тщательней выбирать участников, а ресторанам рассчитывать на свои силы и компетенцию. При пустом заведении, фраза " все фестивальные сеты забронированы", звучит крайне смешно!
Через несколько часов дополню отзыв. Заказали по меню. Блюда принесли по мере готовности, но не предупредив об этом. Сначала чай и десерт, потом горячее) Еда на четвёрку. Рыба отлично приготовлена, сочная. Пюре остывшее почему-то, как и соус с лисичками. Том-ям не острый (для меня это плюс). На вкус крайне посредственный, во многих дешевых вьетнамский и т.п. забегаловках он гораздо вкусней. В пельменях жестковатое тесто. Вкус тоже посредственный. На гастро не тянет. Оооочень вкусный десерт Павлова и варенье. Грязную посуду со стола официант убрал, только после нашей просьбы, когда уже стол был весь заставлен). Поднимем рейтинг до 4 звёзд (но с большущим минусом), т.к. проблема в отсутствии фестивальных сетов, как оказалось, это проблема не только этого ресторана. Позвонили ещё в один в Рязани, но услышали знакомое " надо бронировать заранее, за день или несколько ". В общем, как говорится: "Приезжайте в гости, когда нас дома нет"))))
Однозначно рекомендую к посещению! Всем! И семьям с детьми, и влюблённым парам, и людям в возрасте, и местным, и приезжим! Волшебное место для отдыха, перезагрузки и просто уютного времяпровождения. Домики комфортные, тёплые, чистые, светлые, каждый со своим дизайном и историей. Низкий поклон тому, кто это придумал и воплотил!! Так получилось, что успела пожить в двух разных домиках. Первый посвящён знаменитым горожанам Курска, а конкретно мой - Владимиру Винокуру (неожиданный, на первый взгляд, но очень крутой дизайн!!). Второй "Вологодское кружево", такой же нежный и воздушный, как и творения вологодских мастеров. Евгения (очень душевный администратор) всегда на связи и со скоростью света поможет с любыми вопросами. В домиках есть всё необходимое. Можно заказать доставку, пообедать в соседнем фудкорте или приготовить что-то на гриле. Приятным бонусом будет прогулка в облагороженном парке с рекой. Удачи и процветания Простым Радостям!!!
В каждый приезд в Курск посещаем пельменную на Димитрова. Всегда ооочень чисто, уютно, а главное - безумно вкусно! Каждый для себя уже определил любимое блюдо) У меня - синяя птица и клубеники) Очень нравились вареники "грушенька", кажется так назывались. Но их убрали из меню, к сожалению. В этот раз дважды воспользовались доставкой. Заказы привезли быстро, всё было горячим и свежим. Спасибо за приятные пожелания!
Только что стала свидетелем, как сотрудник (мужчина) собирал заказ и без перчаток грязными руками раскладывал клубнику по коробкам для онлайн заказа!! Обращаюсь к тем, кто недавно заказал 2,5 кг клубники - мойте тщательно, а лучше кипятком)) На моё возмущение работница кассы ответила: "Ну мы же не знаем, как её собирают и вообще, что происходит на производстве". И это вкусвилл....
Ставим одну звезду за локацию, вторую за удобные матрасы. Останавливались несколько раз в гостиничных номерах (не глэмпинг, и не домики, а двухэтажные корпуса гостиницы). Плюсы: хороший размер номера (не маленький), удобные матрасы, ассортимент полотенец.
Минусы:
Уборка. Точнее её отсутствие( В первый заезд обнаружили в шкафу чужие пустые бумажные пакеты. Во второй заезд за три дня в номер никто вообще не зашёл (ни убрать, ни полотенца сменить). Коридоры и лестницы за три дня тоже не убирались от слова "совсем". Ежедневно наблюдали грязь на порожках в одних и тех же местах. Лестница, на минуту, открытая и находится над рестораном. Дети регулярно бегают по ней, поднимая пыль и грязь, которая оседает где? Правильно - в тарелках с едой посетителей этого ресторана.
Шторы во всех номерах, в которых нам довелось ночевать, были с пятнами, москитные сетки грязные. Качество уборки пола и сантехники тоже оставляет желать лучшего.
Мебель. Шкафы в номерах с расшатанными дверцами. Некоторые уже падают в шкаф. По одному из номеров оставили это замечание. Через неделю заглянули в номер, когда в нем убирались - без изменений.
Вода. Горячей воды нет. Из горячего крана идёт чуть больше, чем теплая.
Сантехника. В первый приезд ночью потёк унитаз, затопив всю ванную комнату. Во второй и третий - в душе оооочень медленно уходила вода. Такое ощущение, что трубы порядочно забиты, или не справляется канализация. Отсюда, видимо, и неприятный запах из ванной, который сильнее проявляется в выходные, когда жильцов становится больше.
Парковка. То что она не рядом с гостиницей - это ладно, прогуляться можно. Если вещи тяжёлые, то для разгрузки впустят на ресторанную парковку. Минус в том, что парковка - это смесь асфальтовой крошки и грязи. В непогоду грязи гораздо больше! И вся она несётся в гостиницу и на ту самую лестницу, которую не убирают, и в номера.
Рестораны. В обоих корпусах более-менее вкусно, но очень дорого. Цены более чем московские.
Итог. Сейчас цена номера повысилась (видимо, с началом сезона тепла) до почти 7 тыс руб в сутки за номер Стандарт+, что сопоставимо по стоимости с питерскими отелями 4-5* с включенными в стоимость завтраками "шведский стол" и бассейнами. Что может предложить Ямская слобода? Хорошее расположение и кроликов на территории кемпинга?
P.S. От отеля пришло письмо, с просьбой оценить проживание. Если понравилось, то оставьте отзыв и ссылка на Яндекс карты, если не понравилось, то заполните анкету, которая уходит в отель. Отсюда, видимо, больше хороших отзывов на картах))
Бронировали улучшенный номер с реновацией. Обои новые. Ковролин, конечно, надо пылесосить ежедневно, в коридоре номера выглядит уже не очень. Пятна на шторах. Матрас в номере 503 с жуткими пятнами. И уже потерял форму, скосился в одну сторону. На ресепшн передали инфу. Надеюсь, что заменят. На второй день проживания номер не убрали, но после звонка на ресепшн исправились) В принципе, все запросы и вопросы решают очень быстро! Сильный запах хлорки от воды в номере. Но ставят питьевую, и её можно использовать для чистки зубов. А вот после душа кожа кричит о помощи!)) Бассейн хороший, можно поплавать. В сауне не были. Завтраки хорошие. Разнообразно и вкусно. Ресторан Панорама оставил двоякое впечатление. Грибной и томатный супы понравились. Борщ и суп с морепродуктами не очень. И трио паштетов под вопросом (паштет из печени был кислым, или так надо и в него добавили лимонный сок, например, или....) От центра очень далеко, но мы были на авто, и проблем не было. Или такси в помощь)
Свои 4 звезды отель оправдывает. Снизили оценку за номер.
Шикарно! И для взрослых, и для детей. И для мальчиков, и для девочек!! Можно подняться внутрь самолета Ту-124 и увидеть несколько очень редких экземпляров. Рекомендую однозначно к посещению!
Очень грязно в номере! ОЧЕНЬ!!! Пыль везде и даже свисает клоками с люстры. Бронировали на 3 суток, съехали через 1,5. Никто даже не поинтересовался почему)) Началась сильнейшая аллергия((