Купил балку D1 , примерно год назад. Проверка и работа показала , что товар отличный!))) Советую смело обращаться!!!
Septik Service
July 2024 •
5
Нашел видео данной компании с инструкция по обслуживаню септиков, и решил им позвонить. Позвонил и моментально была оказана консультация прямо по телефону с выявлением неисправности! Вот это профи! Приятно, что в нашей стране есть еще ребята умеющие , понимающие и хотящие работать! Спасибо!
Pechi
July 2024 •
1
Доброго времени суток! Хочется оставить НЕГАТИВНЫЙ отзыв о данном продавце!
Начну с самого начала. Мне посоветовали Кристину, это хозяйка-продавец в этой конторке. Я радостный сразу же связал, в надежде что уж по рекомнендациям значит 100% вариант.
хотел купить не большую печку-камин, но Кристина была так любезна и общительна, что уговорила меня на другую модель нежели я присмотрел. Все шло по плану, на все мои вопросы она отвечала и по средствам телефонной связи и по средствам сообщений. В итоге мною была заказана и оплачена печь-камин Мюнхен с очень обалденным остеклением. Печку получил, закупился всеми необходимыми комплектующими для монтажа(в этой же конторке) . Монтаж прошел и наступило время получения удовольствия от владения таким прекрасным камином с большим остеклением (состоящим из трех стекол под углом). Но после нескольких топок( естественно не считая протопочных для обжига и выхода на рабочий режим) , начались неприятности. А именно их ХВАЛЕНОЕ остекление, с подгонкой стекол на станка, что бы они плотно прилегали. При топке они начали расходиться и так, что между стекол проходила спичка( до 3 мм), в результате чего происходило сильное закапчивание стекол и весь смысл в камине пропадал. Второе что произошло, это перестала плотно прилегать дверца топки, просто болталась и зам зазор был примерно 2-3мм( в любом состоянии , как горчем так и холодном). Я сразу же обратился к Кристине, на что она сказала снимаете видео, делайте фото и присылайте. Было все исполнено. После этого Кристина резко сменила свою радушность на не желание общаться. В течение двух недель пытался переписываться, она читала сообщения но не отвечала. Звонил и то же самое, игнор. И только когда я перезвонил с другого номера, Кристана моментально ответила на звонок. И тут начались нелепые оправдания....не слышала, не работала, не могла ответить( ДВЕ НЕДЕЛИ!). Пообещала узнать на заводе что по поводу моей проблемы можно сделать...и опять ушла в подполье))))
Пришлось самостоятельно выходить на производителя, писать письма в отдел качества. Хорошо, что хоть они отвечали)))
По моей проблеме был получен ответ : расхождение стекол допустимо, так как происходит расширение металла при нагреве( это их хваленая подгонка стекол на станках для идеально стыкования,) Про стекла даже в ролике акцентируется на это внимание!!! Одним словом, меня послали)))
Про дверцу вышло очень похоже но, сказали это допустимо возникновение зазора и дверца может не плотно прилегать к стенкам топки, шнур усох(и это после нескольких топок то))) Но поняв, что это перебор(посылать с конкретными недоработками их продукции) пообещали прислать уплотнительный шнур и герметик .Выполнили но тоже не без косяков))) Запрашивали мои паспортные данные и место доставки. Доставили не по указанному адресу а в пункт прима грузов. Я пытался связать с производителем и уточнить про доставку...на что связь со мной была прекращена полностью))))
Сия мораль такова: продали а про гарантию...нет, мы слышал)))
итог: ООО Печи и камины - простые перепродажники без обязательств! Кристина не добросовестный продавец!
Фирма Экокамин- производят не очень качественный товар но боятся в этом признаться!
Делайте выводы сами.
фото и видео изучайте!
Fitness 24
November 2023 •
1
Место которое не стоит таких денег! Раздевалки, третий год без ремонта, стены ободранные и заплеванные. В душевых постоянная вонь канализацией. Сауна переодически не работает( до нескольких недель). Персонал не следит за порядким в зале( постоянно оставляют инвентарь не убранным после подходов).
Armainox
August 2021 •
5
Сотрудничал. Ребята отличные. Товар на складе всегда есть нужный и отличного качества.
Tepleko
October 2020 •
1
Отвратительное качество!!! Было куплено 2 обогревателя, терморегуляторы к ним. По итогу один постоянно бил током. Обменяли на новый, ситуация не изменилась... Очень жаль, задумка хорошая но что то не додумано в конструкции. Будьте внимательнее!!