Спасибо мастеру Ксюше и Кате за прекрасный мастер-класс. Все рассказали, показали, если первый раз - самое то)
Tangiers Lounge
July 2024 •
1
К кухни и кальянам данного заведения претензий нет, все хорошо.
Но к обслуживающему персоналу хотелось бы обратиться.
В городе были по делам, ходим в данную сеть в С-Пб, решили заглянуть здесь, и видимо это московские правила, где тебе администратор (в кальянной) пытается «втюхать» по-другому не сказать, их «новейшее» меню и блюда, после того, как ты уже поел и сам выбрал 😉, со списанием баллов та же история, «сейчас нельзя», почему? Как? , хотелось бы объяснения, кстати на Арбате такое же заведение намного лучше))
Garden Lounge
January 2024 •
1
Не люблю писать плохие отзывы, но надеюсь руководство обратит на это внимание и исправит ситуацию
Претензий к качеству кальяна и еде нет, все супер
Но клиентоориентированность страдает, когда приходишь компанией в пятницу в заведение и тебя заранее ни по телефону, ни при входе не предупреждают "что сегодня обновляется лицензия на алкоголь и его не будет - обидно", на вопрос купить и принести с собой - пробковый сбор равный годовой выручки заведения (спасибо), также при просьбе заказать хоть какую-то нормальную закуску в связи с отсутствием таковой в заведение - отказ (спасибо есть арахис с васаби не хочется весь вечер)
Хочешь прийти в заведение в начале января, когда у всех выходной? Попробуй сначала попасть под расписание, которое сначала проверишь в инстрагам, потом в вк, но то время, что там указано - вранье, на месте никого нет, на телефоны естественно не отвечают, обидно
Fitness one Putilovskij
October 2023 •
1
Ужасный сервис!
Решила прийти на разовое посещение за внимание 1200 рублей, и оказалось что в зале не работала сауна, узнали мы об этом почему-то не отдела продаж, где оформляли визит и не на рецепции
В современном мире и в современных залах разговаривают с людьми по-другому