Денис Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
39.6K
views
Начал пользоваться роботами как только они появились. Устраивало то как отмывает, мне хватало. За годы использования проблем не возникало до сегодняшнего дня. Во время мойки у системы произошел какой то сбой и мне дважды при проходе водой под давлением сложило левое зеркало, так как эта грабля двигалась слишком близко к авто. Стоял я как обычно по середине, при проходе пеной зазор был до грабли был нормальный. Ладно хоть у меня зеркала без электро-складывания. Выехав с мойки я понял что из-за такого близкого прохождения грабли у меня остались не промытые участки. Я позвонил оператору, позвал его, показал проблему. Он сказал заезжайте на соседнюю самомойку. Я заехал, вышел, оператор робота включил на самомойке аппарат и сказал «домой эту фигню сам». Я ничего понять еще не успел этот оператор уже убежал. Я машину то домыл, но эти полосы все равно остались после высыхания, но вопрос то в том: я заплатил за мойку, и самому пришлось домывать машину что бы хоть как то было более менее. Короче очень меня задело такое обслуживание.
Автосалон оставил только приятные впечатления. В приобретении помогал менеджер Руденко Роман. О покупке договаривались по телефону, озвученые условия были выполнены. Никакого навязывания лишних услуг.
Абсолютное пренебрежение клиентским сервисом!
Приехал в сервис для заправки кондиционера. Мне сказали что в порядке живой очереди вряд ли получиться, либо придется очень долго ожидать. Предложили записать на конкретное время. Я записался и довольный поехал по своим делам. Вернувшись к назначенному времени, меня отказались принимать, так как у них в работе передо мной еще две машины, и предложили ожидать неопределенное количество времени. На мое возмущение менеджер начал выдумывать что то, говорить что прямо передо мной как то записался еще кто то, в общем цирк. Если бы меня предупредили о каких то накладках, и сообщили что не смогут принять меня вовремя и переназначили время, я бы все понял, но потратив время на езду туда сюда, и не получив услугу на которую был записан в указанное время был очень расстроен.
Зашли на ланч. Еда не вкусная, цена высокая за такие блюда. Не рекомендую
Заказал раф кофе. Вместо кофе получил взбитое молоко. Цвет напитка абсолютно белый. Когда обратился к сотрудникам, они сказали что я вообще ничего не понимаю, нахамили. Отвратительное обслуживание и вкус напитков!
Самое ужасное что ждали заказ больше часа. Приносят в разнобой. Один человек поел остальные сидели смотрели, через десять минут ситуация поменялась наоборот, один смотрел остальные ели. Еда не особо вкусная, порция очень маленькая. Ценник выше среднего.