Все бы ничего...сауна и сауна. Плюсы/минусы, все приемлимо.
Любое позитивное ощущение от той или иной услуги зависит в большей мере от компании, в которой ты отдыхаешь, но клиентоориентированность ПЕРСОНАЛА ещё никто не отменял.
Научите вашего ресепшиониста ГАЛИНУ вести себя адекватно, и если ваши клиенты одеваются в "гардеробной"- если можно так назвать одновременно курилку, вешалку и бильярдную Большого зала- пусть эта дама идёт и исполняет свои обязанности УБОРЩИЦЫ в комнатах, сауне и "гостиной" данного "Большого зала" БЕЗ комментариев и "погонялова" .
Поясните, уважаемые владельцы/арендаторы данной сауны именно ГАЛИНЕ, что ПЕРСОНАЛЬНОЕ, именно НЕВЕЖЛИВОЕ!!!!, взаимоотношение с клиентами НЕ входит в ее обязательства.
Остальные девушки на ресепшн очень приятные и тактичные. У Галины явные проблемы с адекватной оценкой ситуации..
Никому не советую попасть в её "дежурство"! Все ощущение от проведенного времени будет перечеркнуто. Моя нижайшая оценка-за ее присутствие.
Перевоспитайте или СМЕНИТЕ Галину!
Zhiguli
October 2021 •
1
Единица за сегодняшний визит. Была я пару раз в ресторане, бегло, водка и хинкали. Но моё приоритетное место- нижний бар. До сего вечера оно мне казалось атмосферным..Можно выпить пива с друзьями, или поужинать одной у окна с книгой. Еда простая, но "душевная".
А сейчас поясните мне, что во вторник 12.10. вечером, с 21.30 в вашем баре делала весьма пьяная компания, использовав пространство как свое личное, вопя дурными голосами под принесенную гитару, постоянно ОЧЕНЬ ГРОМКО обсуждая некие непристойности и прочие личные интересы..и НИ МАЛЕЙШЕЙ РЕАКЦИИ со стороны администрации или охраны.
Я позвонила в верхний ресторан с просьбой это контролировать- сообщили, что к нижним Жигулям отношения не имеют. Но почему тогда у вас наверху можно заказать еду с доставкой вниз???
Давайте так. Хотите сдать первый этаж для разгуляева определенной компании- выставьте им ценник и закройте заведение на этот вечер. Хотите по-прежнему работать для всех- пресеките такое поведение гостей, которые были там не одни.
Вечер испорчен. "Спасибо"
North River Terminal
October 2021 •
5
Мне очень понравилось) Пространство я использовала, конечно, утилитарно- пройти сквозь на свой теплоход- но весь очаровательный путь через парк к вокзалу от метро, и фонтаны, и чистота утреннего вокзала, и - что очень немаловажно- туалет и кулер, все к вашим услугам) Вероятно, низкий сезон тоже определил комфортную малолюдность посещения.
Al33 Pizzeria
September 2021 •
5
Я придирчивый гастроном..но тут я довольна, пошла в этот ресторан по приглашению, даже вооруженная негативными отзывами ) Могу согласиться, что девушки-официантки могли бы быть чуть более сервильными, но атмосфера и качество кухни (я раз 17 была подолгу в Италии), меня порадовало. Ризотто с белыми грибами и трюфельным соусом, салат с ростбифом хороши!!!
Jonjoli
September 2021 •
3
Я растерялась между 4- и 3+, но так как нет такого "полухорошо", пусть будет просто "удовлетворительно". Сервис в данном заведении сети был хорош, приветлив и проворен.. но все же, именно кухня- лицо заведения. Я, кажется, волею приглашающих лиц третий раз побывала в ресторанах этой сети, их кухня в целом слаба. Я бы назвала ее довольно безвкусной.. лист долмы, как и тесто хинкали, толст и груб. То, что этот весьма мятый фарш в обоих случаях именно баранина, приходилось догадываться. При том, что она - одно из самых выразительных мясных вкусов. В общем, наесться- норм, получить гастрономическое удовольствие- нет. Добровольно я не вернусь) Желаю профессионального роста
Rostselmash
August 2021 •
5
Провела 3 ночи в Дигории, Ростсельмаш стал практически домом) Я очень люблю останавливаться в необычных, атмосферных местах, эта турбаза как раз из такой категории. В разной степени сохранности, советское наследие архитектуры и декорации. Из моего номера был выход на огромную террасу, мраморный пол которой - одно из эстетических достоинств. Очень нравилось завтракать и ужинать на ней с видом на лес и горы. Я снимала предельно бюджетный номер, об отсутствии горячей воды меня заранее предупредили, чайник и ведро абсолютно покрыли гигиенические нужды) Приветливость и заботливость персонала меня покорила. Тот случай, когда нет отельного формализма, но именно персональное отношение, что мне очень импонирует. Качественная домашняя кухня в столовой, бар со стабильным быстрым Wi Fi, на мой взгляд, я более чем не "прогадала" с проживанием. Огромное спасибо)