Chempion
August 2024
1
Хожу в этот комплекс 10 лет и совсем недавно в нем очень сильно разочаровалась. Во первых САНИТАРНАЯ ОБРАБОТКА с 13:00 до 14:00, никого раньше не выгоняли из спортивного зала, то есть я приходила в 12 и занималась там до 3 и никто меня не трогал. С недавних пор, неделю назад, произошла такая ситуация, что ко мне подошла тренер и махнула рукой на дверь, сказав: у нас обед. Я начинаю уходить и тут же заходит администратор в спортивной одежде и с бутылкой воды, то есть она пошла заниматься? В то время как написано, что у вас должна быть санитарная обработка?!!? Это что такое? Почему обычных клиентов выгоняют в это время, а сотрудникам заниматься можно? Хотя должны проводить санитарную обработку))Я буквально отзанималась всего час и тут меня выгоняют, хотя раньше такого не было) А когда я пришла в 12:30(это было до ситуации о которой я рассказала выше) уборщицы на входе сказали мне: девочка моя, ты куда? У нас обед. Во первых с какого перепуга ко мне так обращаются? Во вторых почему говорят, что обед? Если санитарная обработка, похоже которой никто ничем не занимается, просто не впускают людей. Ставлю одну звезду за такое неуважение к клиентам. Был также случай, когда я хотела купить абонемент и мне хотели его продать по цене взрослого человека, когда мне 16 лет и должна быть скидка для «студенческого абонемента»?! В следующий раз у меня спросили о том, сколько мне лет) Я конечно просто в шоке от такого неуважения. Когда я была ребенком и ходила в бассейн, все было хорошо. Тренера в бассейне великолепные! НО в зале просто ужас, даже не здороваются первыми😉 Хотя я клиент и плачу деньги:)