Chudesny Otdykh
January 2023 •
1
Моя "Новогодняя сказка"в Москве была испорчена... Взяла тур в этой фирме с 31.12.2023 по 02.01.2023 в г. Москва, надеялась встретить Новый Год с хорошим настроением и попасть в "сказку",как было написано в программе тура. Но, все мои ожидания не оправдались, от слова "совсем". Итак, теперь подробности. 1 день.Работа сопровождающей Ольги Александровны-никакая. Нас посадили в автобус, выдали программу тура на листке и все! До Москвы ехали молча,от сопровождающей не было ни поздравления с "наступающим", ни других текстов,. Ездила в другие туры,так там сопровождающие работали,как надо, обьявляли время приезда, говорили про остановки, сколько времени стоянка и тп. Здесь же молчание всю дорогу! Экскурсия по Москве была исключительно на автобусе, стопов было только 2- Кр.Площадь и Воробьевы горы. В программе тура их заявлено больше. При заселении в гостиницу, сопрововождающая нам,опять же,не сказала наш порядок действий. Все пошли заселяться самостоятельно. 2 день. В программе написано,что завтрак в 10-00, мы спустились в ресторан, на что официантом был задан вопрос-где талоны на завтрак? Я сказала,что талоны при заселении в гостиницу нам на выдали. Когда я подошла на ресепшен, мне сказали,что группой никаких талонов на питание в ресторане не надо. От сопровождающей должен был быть подан список. Я ей стала звонить и уточнять,что происходиь, на что она обещала все уточнить и перезвонить мне. И,по какой то причине не перезвонила. На мой повторный звонок по организации питания, она сказала,что списки подала и можно спускаться на завтрак. И это 1.01 в 10.20 утра. В 11-00 мы выезжали в парк "Остров мечты". Открытие парка в 12-00, нам не рассказали порядок действий, опять же, работа сопровождающей закончилась тем,что она раздала нам билеты в Остров Мечты. Все! 3 день. Ледовое шоу Т. Навки. В автобусе молча нам раздали билеты на шоу, когда я увидела место 18, я была в шоке, нас засунули в самый конец стадиона, декорации видно, фигуристов нет. Менеджер по организации данного тура даже не спросила про предпочтение по местам. За весь тур я заплатила 28600, посчитала все по билетам, гостинице,экскурсии,проезду, самой вышло бы дешевле! Больше с данной фирмой я иметь дел не хочу и не буду никому ее рекомендовать.