Ранее пользовалась услугами данной компании в другом городе и все было чудесно, быстро и исполнительно, но в городе Липецке мне попался сотрудник Виктория.
Для начала, я хотела арендовать квартиру в городе Липецке, нашла несколько вариантов на сайте Авито, звонила и писала в личные сообщения объявления, но мне никто не ответил, кроме робота, который пообещал перезвонить и не перезвонил. Я нашла номер компании Этажи на официальном сайте и позвонила сама. Меня перевели на менеджера, который сообщил что данной квартирой занимается агент Виктория.
Ехать мне из другого города, о чем Виктория была предупреждена. На следующий день, в субботу, я с трудом смогла дозвониться до Виктории, которая мне сообщила что ее машину забрали на штрафстоянку, ключи от квартиры там и ничем помочь она не может. После нескольких созвонов, Виктория предложила перенести встречу на вечер понедельника, когда она заберет ключи. Я согласилась на эти условия, однако в пн, лишь после того как я сама написала Виктории, она сообщила что нет, в пн она не может давайте на вторник. После моего возмущения на очередной перенос времени и даты, сообщила что никакой задаток я ей не платила (Задаток за просто просмотр квартиры? Серьезно?), поэтому она мне ничем не обязана. Никаких иных вариантов и альтернатив (кроме квартиры гораздо дороже) Виктория также не предложила. В заключение беседы сказала, что у нее очередь на квартиры, и если я не хочу под нее подстраиваться - это не ее проблемы.
Считаю данный поступок абсолютно непрофессиональным. В Липецкий филиал компании Этажи обращаться НЕ советую.