Машенькины пироги
September 2023 •
5
Заказывала пироги на самовывоз на ранее время. Все подготовили вовремя, не пришлось ждать. Пироги очень вкусные, начинки разные. Гости остались довольны, всем очень понравилось. Рекомендую 👍
Aeroflot Russian Airlines
September 2023 •
1
Всегда очередь, обслуживают медленно, среднее время ожидания в очереди 2-3 часа минимум. Агенты постоянно с недовольными лицами. При последнем обращении 9 сентября оформляли возврат 1.5 часа. До этого обратилась 26 августа, сказали что без согласования с головным офисом вопрос решить не могут, перезвонят в течение 2-3 дней, но никто не перезвонил, пришлось ехать в офис на Светланской самой. Потом как оказалось, возврат можно было оформить ещё 26 августа по инструкции, которая была в офисе, но из-за некомпетентности агента, этого не было сделано. При оформлении возврата отношение было такое, как будто деньги выдают из своего кармана. Очень не приятное. По итогу деньги вернули, но из-за халатности сотрудников, что пришлось ездить к ним несколько раз даже никто не извинился.