smike.snipi
4
1
subscriber
1
subscription
81.8K
views
Магазин в целом обычный, но режим работы точно не круглосуточный, в 2 с небольшим часа ночи оказался закрытым.
Самая отвратительная служба! О переносе даты вручения отправления не сообщают, оправдываются самыми разными способами: курьер заболел, сменщик не знал, отправления в машине заболевшего курьера хранятся? То не успели курьерам вручить отправления до того как они покинут склад (wtf?), отношение к клиенту как к побирушке, будто это благотворительная служба доставки, которая приедет к вам когда им будет удобно, а то, что вы за доставку заплатили – не важно. На звонки отвечает примитивный бот, который кроме информации, которую вы и так знаете, ничего не сообщит: «Вам поступит смс», и это в день, когда все сроки уже прошли.
Загружены они, понятно, но неужели нельзя предупредить? Зачем предлагать клиенту дату вручения отправления в день высокой загруженности в принципе? Или это служба доставки для безработных, которые могут сидеть дома в ожидании курьера несколько дней?
Отличный магазин: широкий ассортимент, компетентные консультанты! Множество интересных товаров чтобы побаловать себя или приобрести солидный подарок (: