Нахожусь в этом отеле третий день. Начну с начала. Приехала я специально к 14.00, номер оказался не готов. Одна уборщица, не справляется. Ждать пришлось почти час. Дальше, после заселения пошла гулять, вернулась вечером и поняла что не работают батареи, в номере холодно. Пришла администратор, пыталась включить, не получилось. Утром мне предложили переехать в соседний номер, но у меня была встреча и я отложила этот вопрос до вечера. Вернулась поздно, спросила про переезд, оказалось что и в соседнем номере отопления нет. Предложили включить кондиционер на тепло. Это помогло, в номере стало теплее. Утром я отказалась от переезда, сказала что кондиционер греет, мне тепло, останусь здесь. Сейчас, я повесила табличку не беспокоить и ко мне стучатся в номер, потом вообще открыли! Я вышла, пришел человек по поводу отопления. Мне помешали, я специально повесила эту табличку чтобы не беспокоили, но видимо персонал читать не умеет!
Про номер: апартаменты, всё есть, уборка была, мусорное ведро меняют. В ванной теплый пол)
Завтраки хорошие, можно заказать яичницу, нарезки колбаса, сыр, овощи, фрукты. Много разной выпечки, джем, варенье. Кофемашина есть но порцию наливает мало, видимо не отрегулирована.
В целом впечатление хорошее, я человек терпеливый, но ситуация с отоплением и уборкой это уже перебор.
У нас работали мастера Денис и Мурод. Ребята сделали ванну и туалет за 2,5 дня. Все аккуратно, каждые моменты уточняли, спрашивали как, куда и что делать. Нам очень понравилось. Из убитой ванной комнаты и туалета - сделали красоту!
Отвратительное место! Неприветливый официант. С кислой миной с порога вместо здравствуйте выдал, что столик забронирован с 19-00. Потом сказал, что все столики забронированы. Обслуживание просто дно! Шли мимо и хотели выпить пиво. Заказ не записывал, конечно же напутал. Принёс гренки, которые мы не заказывали. Вернули обратно, ещё пытался доказать что мы заказали. Заказ НЕ записывает, не повторяет! Пиво так себе, ничего выдающегося. Пицца и куриные крылья BBQ вкусные. Но обслуживание все портит! Гренки в итоге включили в счёт, которые мы НЕ ели!!! Пришлось разбираться. Не советую данное место. И да, в 19-10никто не пришёл из брони, зал пустой был.
Я еще не была в этом замечательном отделении. Почему? Потому что в смс которое я получила для получения посылки, указано время работы вт-пт 8.30- 17.30 Я приехала в 17.00 и поцеловала дверь! на которой было написано что это замечательное отделение работает до 16.30! вот незадача, правда?! теперь я открываю сайт и что я вижу? отделение работает до 17.00 Это уже вообще никак не понятно. Я смотрю в Таганроге никто особо не напрягается с работой, рабочий день заканчивается рано, так еще и непонятно во сколько?! Сбер гавно и сберголистика такая же. Больше никогда не буду пользоваться эти сервисом, впрочем как и банком уже не пользуюсь.
Уютное место в центре города, преподователи профессионали. С ними легко и приятно. Научат рисовать, писать, делать мозаику и многое другое. Рекомендую👍🏻