Mi Service
November 2022 •
1
Обратился с поломкой робота пылесоса, по телефону сказали в течении дня сделают (это было важным условием, так как я не с города), в итоге прождал весь день, трубку не берут, заехал к ним, сказали в процессе диагностики. Уехал домой, следующие дни звонил, каждый раз мне отвечали что со мной свяжется мастер, но за 4 дня мастер не связался ни разу, спустя неделю мастер связался и сказал что ищет причину, то есть неделю они его не трогали вообще. Причину нашли, сделали, в другом сервисе скорей всего было бы дешевле, потому что с момента звонка что он нашел причину неисправности, до момента звонка что он починил, прошло 2-3 часа, 6500 кажется дороговатым за 3 часа работы. Пылесос работает, но отношение к клиенту отвратительное