Начала ходить в сеть mood когда только открылись. Тогда чувствовался сервис, качество и клиентоориентированность.
Как салон укрепился на рынке, качество заметно начало сдавать свои позиции. Задержки по времени, работают мастера на скорость, часто меняются и могут попадаться очень странные личности (Тверская)
Чай/кофе предложат, не особо конечно удобно пить огненный чай и вытаскивать пакетик, когда мастер делает ногти. Но это все и не так важно.
Важно что у меня покрытия в течении полу года держатся от силы 10 дней, может смена материалов или еще что-то в салоне - непонятно. Также по бокам почти нет покрытия лаком, из-за скорости работы.
Гарантия действует 4 дня, но с этим тоже возникали сложности.
Но разу не получилось уложится в цену меньше 2200, хотя всегда делаю однотонное покрытие
Очень жаль что пришлось поменять салон, было удобно от работы ходить
Не понимаю кто ставит 5 звезд, кофе несли пол часа, официант забывал про заказ, загруженность зала была средняя, столы все в крошках, официанты сами не подходят, приходится звать по несколько раз. Система электронного заказа не работает, стоит для красоты и никто об этом не говорит, что заказ официантам не виден.
