Dodo Pizza
July 2023 •
1
(Дополнение внизу отзыва) 19 июля 2023 года сделали заказ (номер 246) в 21:35. Пиццу привезли холодную, а вид пиццы поразил до глубины души. Дело в том, что в данном месте мы заказываем пиццу ГОДАМИ, и отлично знаем, как было раньше! В этот раз на пицце 35см из половинок (Аррива и Двойной цыплёнок) было всё не так, как раньше: Арривы было меньше половины, а Двойной цыплёнок был почти голый! Сыра вообще почти не было. Сама пицца на традиционном тесте была тонюсенькая, и стало даже интересно, а в чем разница от тонкого теста тогда. Ну и когда мы её попробовали, то оказалось, что тесто жёсткое, как сухарь, еле еле жуётся, очень сухое. А так же соус в Арриве отдавал странным послевкусием. Написав в поддержку, получили ответ, что мол передали поварам, и спросили: понимаем,что вам лучше всего подойдёт замена. Так как больше вариантов предложено не было, согласились, с поправкой на то, что только если будет исправленный вариант пиццы. Привезли замену, уже более горячую, спасибо, но открыв, мы посмеялись, она была абсолютно похожа на первую, разве что Аррива в этот раз была ровно разделена. Точно так же почти нет сыра, куча масла, нет цыплёнка, в Арриве мало начинки и странный соус, и такой же сухой сухарь вместо пышного вкусного теста. И всё это тоненького размера. Ну и смысл замены был? Я понимаю , видимо после 9 вечера уже не хотелось напрягаться. Написали снова в поддержку, там мне заявили, что они видят, что всё по стандарту, на мой ответ, что раз теперь такой стандарт ,то прощайте, мне предложили промокод действующий всего 14 дней. Я объясню, почему пицца стала такая тонкая и не вкусная, потому что раньше: 1- тесто было пышнее, 2- не жалели сыра, 3- самое главное, цыплёнок был порезан кусочками крупными, а в этот раз он был нарублен в КРОШКУ, поэтому его почти не было и вкуса он не давал. Очень жаль, что из-за экономии, вы так скатились. Недавно я была в одной из новых ваших пиццерий в Москве, и это небо и земля с тем, что теперь подаётся в этом заведении нашего города. Ужасно. То мне дважды попадались крупные кости, что чуть зуб не сломали, то она вечно холодная приезжает, то ОЧЕНЬ ЧАСТО нет половины меню, да и цены дороже всех в городе стали, и на все замечания один ответ "простите, исправим", но это уже ГОД точно продолжается без изменений!!!! В итоге мы в очередной раз не поели, больше половины выкинули, тк не разжевать сухое и почти пустое тесто, настроение было испорчено, деньги на ветер. И как тут уже писали, что доставка действительно долгая, пишут 30 минут, а по факту привозят дольше, ну так и пишите ,что дольше! Нами было принято решение, что больше мы заказывать у вас не будем! Хватит, уж очень жалко денег на такое и нервов! С каждым разом всё хуже и хуже, но когда изменился вкус и начинка, то это уже край терпения. В августе хотела праздновать День рождения с вашей пиццей, но теперь точно нет! Столько лет были вашими клиентами, аж стыдно за вас. Вы просто посмотрите сколько негативных комментариев здесь стало, время задуматься! Позор вам! Дополняю отзыв: 27 июля в 17:23 (номер 159) воспользовались промокодом. Привезли пиццу Аррива БЕЗ СОУСА вообще (фото прикрепили). Какое-то издевательство каждый раз! Еще и кусочки разные размером почему-то стали, словно от разных пицц, добавьте что ли функцию "не резать пиццу". Неприятно. Написали после этого в поддержку , снова дали промокод, воспользовались им сегодня (28 июля в 18:38, номер 189) , пиццу привезли горячую, ура! Мы сами добавили двойной сыр, чтобы уж наверняка было вкусно. Да и сложно испортить самую вкусную пиццу в меню Цыплёнок барбекю, но были три "но". 1-так же разные кусочки, 2-начинка (лук и бекон) была не на каждом кусочке, на некоторых кусочках вообще не было их, 3-томатного соуса было столько, что он стекал по пальцам, начинка соскальзывала, невозможно было взять кусок, из-за количества соуса, вся начинка оставалась на коробке, плюс вкус пиццы перебивался вкусом томатной специи в соусе, из-за его количества. Мда. Хочется просто съесть вкусную пиццу без ошибок и нервов! Видимо лучше уже не будет.
Dupleks
May 2023 •
4
Были первый раз, впринципе понравилось. Но есть и свои минусы: очень дорогое пиво и еда, хотя порции маленькие, и пиво на пол стакана пена!!! Официантка в прямую навязывала закать что-нибудь еще из еды. Душно, но хоть разрешили включить кондей, хоть она то и дело подбегала его выключать, хотя там в углу сидели только мы. Официанты вообще, как я поняла по отзывам, проблема данного заведения: не улыбаются, резко разговаривают, какие-то недовольные.
DNS
December 2021 •
1
Уже не раз писали жалобу в Яндекс!Но хочется попробовать напрямую к вам достучаться! Потому что работа магазина по адресу г.Раменское, ул.Вокзальная,4Б,ТЦ Солнечный это полный беспредел!!!!!Делали интернет-заказ на наушники(с оплатой наличными в магазине). Заказ подтвержден, да и просто написано что они в наличии в магазине.Сегодня(24.12.21) приехали их забрать (в 14:10) . В отделе выдачи заказа, парень-консультант пошёл искать заказ, и пропал на 20 минут,затем вернулся с другими наушниками и сообщил, что тех которые в заказе нет в наличии! НАУШНИКОВ, КОТОРЫЕ ЯКОБЫ СОБРАНЫ В ЗАКАЗ,НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!На все наши вопросы в ответ, нам он сообщили,что заказ собирается, только когда клиент приезжает в магазин, и мол собирают заранее они только те заказы,которые оплачены заранее,и что у них видимо произошла кража,и что выберите другие. А на просьбу дать книгу жалоб, ответил, что книг жалоб больше не существует и вообще пишите на сайте. На выходе из магазина(14:30) другой консультант так же ответил, что да у них часто воруют, и что инвентаризации была в начале месяца, но всё равно вот так воруют, и при мне прикрыв книгу пожеланий и предложений,так же сказал,что жалобу оставить негде. При ответе,что наушники проводные-скривился,а так же предложил заказать эти наушники заново, но что же интересно, нельзя было заказать наушники сразу???? Или зачем вообще вам нужны интернет-заказы, если не собираете их и теряете клиентов???? Куча консультантов и всего 2-3 покупателя в зале на огромный магазин, не работают, ещё и врут про книгу жалоб!!!! Чем занимаются ваши работники??? Безобразие! Магазин скатился после открытия по этому адресу!!!!
Lavanda
October 2020 •
1
Аптека по данному адресу разочаровала окончательно. Мало того, что там всегда грязно, и очень медленное обслуживание, "фармацевты" толком ничего не знают. Сегодня 13.10.20г произошёл вопиющий случай того,что молодая мадам "фармацевт " с рыжеватыми длинными волосами в хвост(Имени её, к сожалению,узнать не смогли) при обращении к ней по поводу препарата, начала открыто насмехаться над нами в лицо, открыто унижать человека, не спешила отпускать нам нужный препарат. Наплевав на потенциальную покупку, "фармацевт" так же с ухмылкой пыталась заставить купить человека маску, хотя на его лице была специальная тканевая защита , ПРИ ЭТОМ ОНА САМА СТОЯЛА БЕЗ МАСКИ.На наше спокойствие и тактичность ей в ответ ,она начала смеяться и её напарница с тёмными короткими волосами начала смеяться вместе с ней. Такое отношение поразило нас и мы отказались от услуг данного "фармацевта", на что получили еще одну наглую ухмылку и быстрый ответ "досвидания", было видно что она этого ждала ,поэтому не хотела обслуживать изначально. Мы немедленно покинули аптеку, пребывая в шоке, хотя ,наверное, стоило взять себя в руки и написать отзыв им в жалобную книгу, но просто вы должны понимать, что в аптеку приходят люди с проблемой , и такое отношение может выбить из колеи. Мы то растерялись,а что делать в таком случае, например ,старикам или человеку с какими то отклонениями, над ними вообще открыто будут стоять ржать как кони? Возможно начальству компании Фармакон совсем всё равно на то,как работают их подчинённые, но на самом деле не помешало бы провести рейд с проверкой, и уволить тех, кто сидит там не первый год, просто протирая штаны ,не выполняя свой долг медицинского работника перед клиентами. Таким людям место на рынке. Впечатления и осадок просто ужасные. Надеемся, что люди будут выбирать другие аптеки, дабы не нарваться на подобное отношение, ведь это может случиться с каждым , сегодня с нами, а завтра с вами!!!
Blagodat
August 2020 •
1
Ужасная компания! Окна делают кривые, не спрашивают элементарных вещей при заказе, сетки измеряют неправильно, приходится ждать неделями,пока соизволят доехать переделать, в итоге приезжают и .... СНОВА НЕ ПРАВИЛЬНО! Платишь такие деньги за то ,что делают как попало!!!! Не советую,и очень жалею, что обратились последний раз именно сюда!!!!