Yakitoriya
November 2020
1
Хотелось бы выразить не годование работой сотрудников ресторана якитория на первомайской, я пришла за неделю чтобы забронировать столик для празднования дня рождения, забпонировала 2 кабинку при этом несколько раз уточнила что именно 2 забронировать. Мне ответили да все пометили что именно 2 кабинку. Придя за 10 минут до назначенного времени 1 ноября оказалось,что кабинка 2 занята! Вопрос зачем тогда бронь?! Клиент согласился пересесть и мы все же расположились в кабинке 2. После чего мне был доставлен курьером сделанный на заказ эксклюзивный торт, я попросила менеджера временно убрать торт в холодильник, после чего мы начали отмечать день рождения. Мне подарили букет из клубники в шоколаде и так как в ресторане очень жарко, я попросила букет тоже положить в холодильник. Еда была в вкусная все было отлично пока я не попросила принести мой торт! Мне принесли мой торт и о ужас что я вижу : торт весь просто разошелся(торт покрыт мастикой и она разошлась по швам), торт не поставили в холодильник,а поставили на печь либо уранили торт. По факту торт был испорчен как и настроение. Торт был сделан на заказ за 25 тысяч, то есть деньги выброшены на ветер, хотя когда я бронировала кабинку я у уточнила возможно ли оставить у вас торт, и мне сказали да, без проблем. За воловавшить что же с букетом клубники в шоколаде попросила срочно его принести, букет они поставили в холодильник, но деревянные топер сломан букет также стоит 10 тысяч. . КАК МОЖНО СЛОМАТЬ ДЕРЕВЯННЫЙ ТОПЕР?!!!КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТАМ! ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ НЕ БЕРИТЕСЬ!!! По факту испорчен торт, букет, настроение и конечно день рождение! Когда праздновали в других ресторанах день рождения такой проблемы не было, всегда бережно относилась. Так же в ресторане не соблюдается дистанция 1.5-2 метра максимум между столами 15 сантиметров. Не советую отмечать день рождение в якитории на первомайской. Фото прилагаю.
Pavlin Mavlin
October 2019
5
Хорошее и уютное место
Galeria
August 2019
5
Много интереных магазинов и кафе есть
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105094
August 2019
5
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.