Courier Service Express
June 2021 •
1
Это самая ужасная доставка в мире. Такого кошмара я ещё не встречала. Курьеры хамят, отказываются везти посылку... операторы дают ложные сведение... согласовывают доставку каждый день, и каждый раз, ты ждёшь курьера, теряешь время, а он не приезжает... мне не могут доставить посылку уже несколько дней, и опять перенесли доставку аж на следующую неделю... это просто кошмар... система отслеживания ужасная. Там нельзя ни дату выбрать, ни время.... русская рулетка, одним словом. А ещё, тебе предлагают самой съездить в опу мира к ним на склад и забрать посылку. Учитывая, что интернет магазин им оплатил доставку. Это ужасно. Была бы посылка не оплаченная, я бы вообще послала вам куда подальше сразу.
CDEK
May 2021 •
1
Здравствуйте. Максимально не довольна работой вашей доставки и курьеров. Был первый заказ от Золотого яблока ко мне в Калининград, ул. Автомобильная 24, 65. Дата доставки была 30 апреля. Но, 30 апреля мне позвонили и сказали, что ко мне вы не успеваете, и заказ будет только после всех праздников - 4 мая. На минуточку, это позже на 5 дней. На 5 дней! А ничего, что в этой посылке были товары, которые были нужны мне именно на праздники? Окей. Я согласилась. Привезли 4. Ладно. Хотя я считаю что это очень не правильно. И сейчас повторяется та же самая ситуация. Сегодня, 14 мая назначена дата доставки. И мне снова вы звоните и говорите: сорян, мы чёт вот именно ваш заказ опять не выдали курьеру, давайте в понедельник. Але! Какой понедельник. Во первых, время только 3 часа дня, у вас весь день впереди - возьмите и доставьте. Во вторых, ну окей, прокосячили - значит максимально быстро работаете и в субботу привозите. Но что я слышу? В субботу уже нет для вас места. Серьезно????? А ничего, что мне должны были доставить сегодня заказ??? А ничего, что там заказ оплачен на большую сумму??? А ничего, что постоянно вы именно на мои заказы кладёте кое что??? Вы совсем охренели или как???? Это просто верх наглости вашей компании. Мне теперь что делать??? 5000 выкинуть на ветер? Вам подарить? Почему вы не хотите свою работу выполнять????