Запись была на 10:30, замена масла и осмотр тормозных супортов. Время 14:30, ничего не сделано. Людей в зале ожидания сидит 5 человек, все привезли на ТО свои ЛАДЫ.
Вывод, какой у Вас автомобиль такое у Вас и обслуживание.
Вот как работает тойота центр, Лексус центр, ЛАДЕ до них еще очень далеко.
Как работают ЛАДА центр в других регионах я не знаю, но у нас очень плохо.