Autoclub Moscow
January 2023 •
5
Классная автомойка! Всегда очень качественно, оперативно обслуживают! Авто отдают как новую с салона. Чисто аккуратно! Мою автомобиль тут уже около 2 лет и еще ни разу не было желания поискать что то другое!!
Yandex Eda
January 2023 •
1
Столкнулся с яндекс.еда в Твери. В 20:27 сделан заказ в БургерКинг, расчетное время 30 мин, все работает, деньги (1700+ руб) снялись. Проходит 40 мин, статус заказа "передан в ресторан" не меняется. Пишу в поддержку, получаю ответ что все норм, ждите. Ок. Жду еще 40 мин. Ничего не происходит. Пишу снова - начинают наконец-то разбираться. Оказываются БургерКинг почему то решил не принимать мой заказ (хотя они еще работали и до закрытия было более 1ч). Ответ - можем позвонить в ресторан, повторить, если актуально. Актуально, говорю, повторяйте. Проходит еще суммарно мин 40-50. Тишина. Пишу. Ответ - бургеркинг закрылся и мы отменими вернем деньги. Просто потрясающе. 2 часа с момента заказа до этого ответа. На момент заказа БургерКинг работал еще более 1 часа, но яндекс проигнорировал мою первоначальную просьбу разобраться, ответив что все хорошо. Ужасно. Не можете доставить (Яндекс) или БургерКинг не хотите готовить.... зачем снимать деньги и 2 часа динамить клиента. За это время мы бы спокойно сами заказали или доехали до различных заведений в Твери. Или использовали бы другие службы. И были бы сыты. Нет, яндекс еда в Твери и БургерКинг положили х... на клиентов. Не обратившись сам - я бы и через 2 часа не узнал в чем дело. Очень плотно раньше использовал яндекс, и такси, и еда. В МСК. Но последнее время, видимо кризис не обошел их стороной, яндекс даже в мск начинает косячить (2 раза жене не полностью доставляли заказ, деньги один раз пришлось возвращать аж через сутки, пока нашелся вменяемый менеджер), а в регионах, судя по друзьям и отзывам и личному опыту, яндекс так вообще превращается в унылое д...мо... с абсолютно наплевательским отношением. Про БургерКинг даже говорить не хочется, в очередной раз - на те же грабли, сам виноват, знал что контора очень ненадежная. Такой вот опыт))) рекомендую : устанавливать новые агрегаторы и доставки. Кризис не жалеет никого...