Допофис ВТБ в ТЦ Лента, Коломна. Три сотрудника. Клиенты у одного. Остальные уткнулись с мониторы, ни один даже глаза не поднял. В отдельном пространстве, видимо, старшая смены, с особо важным видом директора шлагбаума изучает экран своего ноута. После моего приветствия и вопроса, могу ли я задать вопрос по своей пластиковой карте, мадам оторвалась от экрана и пассивно-агрессивно произнесла:"Ну, попробуйте!". Стоит ли дальше продолжать??? Это вообще что? Что происходит с банковским персоналом? Кто их теперь учит так общаться с клиентом - изначально свысока, в пассивно-агрессивной форме? Такие важные сидят, как будто лично являются акционерами группы ВТБ и вот прямо сейчас ты зашёл им кофе подать и очень сильно отвлекаешь от решения вопросов космического масштаба. В пустом отделении.
Lemana Pro
September 2021 •
5
Один из лучших магазинов сети. Очень отзывчивый персонал, рады помочь и проконсультировать. Даже рекламационный отдел оставляет только приятные впечатления. Организация доставки также прекрасно поставлена. будет здорово, если руководство точки будет дорожить существующей атмосферов в команде и не растеряет такой коллектив и атмосферу.
Autorus
September 2021 •
5
Хороший магазин, настроенная система подбора автозапчастей, адекватно работающий рекламационный отдел (в случае прихода неподходящей детали). Для получения нормального сервиса обслуживания необязательно совершать авторемонтные работы в автосервисе при магазине. Твердая пятерка.
Tkanix.ru
August 2019 •
5
Реально хороший выбор уличных тканей по приемлемой стоимости! Хотите быстро - приезжайте сразу в офис в Щелково и забираете, есть время - работает доставка. Приятно удивила скидка 10% за метраж. Мы очень довольны! Купили 35 м ткани для беседки (такой, какую долго искали) с пропиткой и не разорились!