Priboy
September 2023
1
Доброе утро, жители Кеми! Были семьей проездом в Вашем городе, рекомендовали попробовать замечательный шашлык данного заведения) Заказали доставку и 7 порций шашлыка. Принесли через 40 минут, мясо бесподобное, НО... порция шашлыка это НЕЧТО.... Директору данного заведения самому не стыдно? 7 ланч боксов, в каждом по 3 - 4 кусочка мяса. Это такая порция смешная? Сделали фото порции, покажем в нашем городке ( военный гарнизон). До сих пор с мужем задаёмся вопросом - может нас балует, предварительно уточняя количество мяса на заказ?
Onego
September 2023
1
Доброе утро. Остановились в отеле в ночь с 07.09.2023 по 08.09.2023. По звонку предложили номер 43. Разочарование полное: напора воды нет совсем, не смогли даже принять душ поздно вечером (что немаловажно после дороги)., бутилированная вода в номере протухшая (забрали на экспертизу)., на этажах стоят кулеры, но ни в одном нет стаканчиков для питья., ранние выезды начинаются с 7.00 утра., в это же время горничные начинают хлопать дверьми освободившихся номеров...., в кафе оказался сломан терминал, оплату попросили наличными., при заказе кофе и лёгкого завтрака сахар пришлось размешать ложкой для супа... На протяжении 10 лет всегда останавливались в этом отеле, сервис был безупречен. Очень жаль, что руководство отелем не обращает внимание на такие, казалось бы, мелочи. Отмечу работу администратора: ни на один вопрос не дал внятного ответа. Сомневаюсь, что персонал гостиницы не знал о проблеме с водой в данном номере. Очень жаль, что такое отношение к постоянным клиентам.
Sky-Park
September 2023
5
Замечательная гостиница и администратор.Заселили в номер, оплата почасовая (что очень удобно). Номер уютный, чистота, комфорт, прохлада и тишина. Завтрак в ресторане на территории гостиницы. Меню разнообразные. Однозначно рекомендую.
Vintage
July 2023
5
Замечательный мини-отель! Удобства в номерах, кроме эконом номеров. Для эконом номера отдельный туалет и стиральная машина, три душевых. Очень комфортная обеденная зона: холодильник, плита для приготовления вкусных завтраков, обедов и ужинов. Чай, кофе за счёт отеля. Парковка для машин, видеонаблюдение.... Прожили семьёй и на пожалели о своём выборе! Рекомендуем!
Нюксенбург
January 2023
3
Номер просторный, вид из окна шикарный. Для такого отдалённо городка цена за номер непомерно высока. Удивились всей семьёй тому, что пододеяльник из комплекта п/ белья не одет, а лежит на кровати и одно из одеял было односпальные, хоть мы и предупреждали заранее, что заезжать будем семьёй из трех человек ( двое взрослых и 11 лет мальчик). У администраторов было время подготовить номер для заезда.
Usadba
January 2023
4
Доброй ночи .. Остановились семьей (муж, жена и отрок 11 лет) в гостинице совершенно случайно. За отсутствием номеров был предложен номер люкс (номер 21). Персонал приветливый, ресторан получает 5. Блюда очень вкусные, насмотря на поздний заезд. Из минусов : - вода ужасная (запах) - начиная с 22.30 на прекращается стук ( администратору позвонили, попросили решить вопрос) - в номере очень душно ( кондиционер не убавляется) - под номером ЛЮКС находится кухня ресторана и весь запах через вытяжку идёт в номер В целом для одной ночи с семьей очень дорого. Цена не соответствует качеству. Всем добра и мира)