Столкнулась с очень неприятной ситуацией - 31 декабря оформила заказ через приложение, оплатила сразу онлайн. Через пару минут мне позвонила девушка и сообщила, что пиццерия не работает на доставку и через 20 минут закроется. Причем в приложении не было никакой информации о том, как пиццерия работает в этот день. От заказа пришлось отказаться, мне пообещали, что деньги вернут после новогодних каникул. И вот, сегодня уже 27 января, а деньги до сих пор не вернули. Несколько раз звонила в Милано, мне каждый раз отвечают: деньги отправлены, ждите. . . .