Дмитрий В.
6
0
subscribers
0
subscriptions
47.8K
views
Ужасно долгая доставка — почти полтора часа. Заказываю конкретно в этой пиццерии второй раз: второй раз такая же история.
Посмотрел, многие тут пишут о том, что у них тоже долгая доставка, вопрос к Доминос: зачем вы продолжаете упорно писать про время доставки в 30 мин, если по факту это не так. Вы же сами себе NPS рушите (если вы вообще за ним следите).
Причем претензии скорее не к курьерам — видно, что они действительно делают все возможное: с момента прихода курьера до момента ухода даже не успели закрыться двери лифта, очевидно, что доставщик спешит. Вопрос к менеджменту — почему настолько кривое планирование, что, видимо, у вас курьер должен успеть объехать нереальное количество адресов за полчаса.
Горячая линия вообще бесполезна — у них нет никакой информации, могут только перевести вызов на пиццерию. При переводе на пиццерию или если взять и позвонить туда самому — просто никто не берет трубку.
В общем, если один раз мог быть ошибкой, два раза — это уже систематический процесс, поэтому в следующий раз я закажу себе пиццу в другом месте.
Заказ № 2021-02-19#131, 19 февр. 2021 г., 18:16
Ходил сюда на протяжении нескольких лет, были проблемные моменты, но 30 декабря 2018 года случился интересный случай, после которого я, пожалуй, сюда уже не пойду никогда.
Пришёл постричься, как обычно. Свободен был парикмахер (кажется, зовут Вадим, самый пожилой там), который меня и проводил в кресло. Как выяснилось чуть позже, он был достаточно пьян (видимо, уже отмечал Новый год), от него разило перегаром, но тем не менее это ему не помешало взяться за достаточно сложную стрижку, предупредив, что оплата будет больше из-за этого. В конечном итоге он, естественно, постриг очень криво, чем я остался совершенно недоволен, на голове теперь волны, и все абсолютно асимметрично. Я уж не говорю, что он умудрялся ронять насадку на пол с работающей машинки (как это возможно вообще - лично мне непонятно) и несколько раз просто промахнулся этой машинкой и зачем-то прошёлся ей по моему лбу (наверное, он узрел там волосы). Самое интересное, что администратор (Зухра, кажется) была в курсе, что Вадим находится в нетрезвом состоянии и никак на это не отреагировала.
В общем, туда я больше ни ногой.
Зашли с другом, взяли колено по-чешски с двумя видами капусты за 500 рублей на двоих (оно реально огромное). По вкусу действительно как вепрево колено в Чехии. Брали пиво, название не помню, тоже какое-то чешское, очень приятное. Всё недорого
Канатная дорога доставит вас наверх буквально за пару минут, сверху открывается великолепный вид на Пятигорск и его окрестности. На горе есть кафе, смотровые площадки, любая сторона как на ладони.
