Нет возможности заказа денег по телефону по окончанию срока вклада, как в других банках. Чтоб заказать деньги надо лично придти в банк накануне и заказать. В предбаннике всегда очередь у банкоматов. Стоящие за спиной люди заглядывают в кошелёк и на монитор, что не очень приятно.