Это просто ужас. Компетенции сотрудников можно только посочувствовать. Обращалась 2 раза с двумя заявками на обслуживание, все были оформлены не правильно, в следствие чего - отказ. По горячей линии говорят: идите в офис с документами, по телефону помочь не можем. А куда идти, если работники ничего не умеют? Ситуация не совсем стандартная, а они, видимо, могут только счёт пополнять и талончик в очередь выдавать. Сколько раз обращалась в офисы в Москве, никогда не было проблем, а в Пскове, похоже, не существует сотрудников, способных помочь.
Giper Lenta
December 2021 •
5
Норм
Openbeer
August 2021 •
1
Да, у них, конечно, есть выбор, но свежесть остаётся под сомнением. Плюс, до доставки просто не реально дозвониться.