Verafleur 85
V
3
0
subscribers
0
subscriptions
194.2K
views
Останавливались с семьёй в отеле в сентябре 2023 г. Для отеля 4 🌟 можно поставить оценку 5. Были некоторые недочёты, но они больше касались СПА (не свежий ремонт плитки, не все кнопки работают, администратор по звонку не подошёл как было указано, джакузи работает странно) и к отелю он прямого отношения не имеет, как я поняла. Понравился персонал, вежливый и внимательный. За завтраком предложили стульчик ребёнку. Шведский стол разнообразный, еда вкусная. Спасибо Вам!
Добрый день!
С данной компанией взаимодействовала несколько раз по доставке товаров, и каждый раз курьеры не то, чтобы хамили, но вели себя, мягко говоря, не клиентоориентированно.
Но отзыв меня побудил написать случай, который просто из ряда вон. А именно, заказала доставку через данную компанию, мне пришло смс, где я могла отслеживать товар. Кроме инфо о том, какого числа должна быть доставка и крайняя дата доставки не было указан временной диапазон. В день доставки не пришло не смс информирование, чтобы в указанное время должен прибыть курьер. В итоге курьер не смог дозвониться (позвонил раз 6 с небольшим интервалом) и уехал. То есть от первого его звонка до момента, когда я до него дозвонилась прошло меньше часа, а именно 45 минут. На доводы о том, что курьеры звонят заранее и предупреждают, когда должны быть, мне были сказано, что мы транспортная компания и не обязаны вам звонить и вообще не портите мне настроение и повесил трубку. Это вообще что? Профессионализм? Да какой там. Сервис? Звоню в колл-центр уточнить по доставке, в итоге продержали меня на линии какое-то время, после автоответчик попросил оценить звонок, решили его или нет, ну естественно нет, не решили и просто повесили трубку! И я хочу заметить, что доставка в данной компании не дешевая! Да, кстати, в трекере было указана премиум доставка. Отвратительно!
С театром познакомились несколько лет назад, и с первого раза влюбились в него: игра актёров, репертуар, постановка, атмосфера сцены. Каждый раз получаем неподдельные эмоции от спектакля.
Выражаем всей труппе БЛАГОДАРНОСТЬ за их делание, их работу! Вы - ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела!
Обращаюсь к тем людям, от которых зависит судьба театра СФЕРА ! Пожалуйста, оставьте или поспособствуйте быть театру самостоятельным, сохраните ту атмосферу, тех замечательных, талантливых актёров в том составе, который есть! Хочется, чтобы в родном городе данный театр продолжил свою творческую жизнь на радость москвичам и гостям столицы!
От неравнодушных московских зрителей!🙏🏻🙏🏻🙏🏻