Ужаснейшее место, огромнейшая очередь на кассе при том, что билеты куплены электронно заране, мест в раздевалках нет, какого-либо инструктажа нет, куда идти никто не объясняет, оборудование все старое и грязное, центр переполнен людьми и детьми, практически нет свободных мест. Организация на полном нуле, крайне не рекомендую кому-либо это место к посещению
Psb Patriot Cosmos Hotels
January 2025 •
2
Итак, по порядку. Была сделана бронь на новогоднее заселение с 31.12 по 02.01.
Из плюсов:
- есть бассейн, хороший и теплый, запускают по сеансам, поэтому толкучки нет, есть разные сауны;
- есть каток, тоже по сеансам;
- есть где погулять;
- свежий ремонт в номерах;
- качество еды нормальное для шведского стола в Подмосковье.
А дальше только минусы:
- отель был почти на 100% заполнен, персонал и инфраструктура не справлялась от слова совсем;
- на ресепшен очереди и крайне длительное ожидание при заселении и выселении;
- лифты и снова очереди;
- ресторан так вообще караул, мест не хватает, давка, еду разбирают за 5 секунд, новую докладывают крайне медленно, ждёшь по 15-20 мин, а дальше снова народ все разбирает за мгновение, налетают как коршуны и пусто и, если не успел, сиди голодный, либо работай активнее локтями;
- рум сервис аналогично, сделал заказ, два часа прождал, так ничего и не принесли, пошел возвращать деньги. В общем, хотите там жить, берите с собой доширак ))
- до ресепшена и рум сервиса дозвониться невозможно, только ножками и в очереди на лифт;
- в номере крайне душно и постоянно пахнет едой из ресторана, вентиляция не работает, только можно открывать окно, а там мороз, проветривания на 5 минут хватает и снова духота. В общем, кто любит подушнее и чтобы пахло аппетитно пирожками, добро пожаловать ))
- холодильник в номере также не работает, так что ни колбаски ни сырка не берите, только доширак ))
- теперь новогодняя программа, стол в целом хороший, приносили все быстро и еда съедобная - салаты, закуски всякие, горячее и десерт, а также алкоголь, все было, но вот программа просто провал, никакой веселой легкой и просто новогодней музычки, зачем-то сделали выступление рок группы, как будто на Нашествие приехал, в общем рокерам здесь точно рады.
В итоге поездкой не доволен, местом не доволен, новогодним мероприятием тоже не доволен. Отель не рекомендую.