Компания отказывается возвращать почти 3500 рублей за невыполненную услугу. Груз забрал обратно, т к 2 месяца он лежал на терминале без движения и никто из менеджеров не мог сказать, когда груз будет доставлен получателю, все деньги были списаны на внутренние перемещения и два раза за за упаковку, хотя груз получил в той же коробке, что и отправлял. Заказ 37087519 от 27.07.23.
Написал претензию на возврат денег, в возврате денег отказали. Предложили скидку на "будущие поставки", которых больше никогда не будет. Готовлю обращение в Роспотребнадзор. А также придется снизить количество отправок этой компанией от юрлица.
