SuperStep
April 2024
1
Отзыв пишу не о конкретном магазине, а в целом о сети SupetStep. Давно думал попробовать кроссовки Anta, 29.03 увидел скиду и сделал заказ с номером 359633. Сделал полную предоплату и стал ждать. Ждал до сего дня, статус заказа был "доставка в магазин". Написал в ТП, оказывается заказ приехал и ждал меня и так как я его не забрал магазин сделал отмену. ВОТ ТОЛЬКО НИ В ПО ТЕЛФОНУ, НИ В ЛК , НИ ТЕЛЕГРАМ МЕНЯ НИКТО НЕ ОПОВЕСТИЛ ЧТО ЗАКАЗ ЖДЁТ. Судя по отзывам, это постоянная ситуация. И отмена отобразилась только после того как я написал в чат поддержки. Прекрасный итог: 1. Заказ сделан 29.03.2024 , на 10.04.2024 ни денег не кроссовок. 2. Решение ситуации: "Ну вот вам промокод, вы можете переоформить заказ". А то, что нужной модели уже нет и цена больше это видимо проблема самого покупателя. 3. Жду возврат. PS. Я конечно понимаю, что мозги делаю из-за 4 тысяч рублей, но заказ был оплачен сразу. Видно данный магазин жаба задушила продавать кроссовки по хорошей скидке...