Insatkom-V
April 2021
1
С "ИНСАТКОМ-В" работаем 3 года за все это время компания отвратительно оказывает услуги своим клиентам, качество интернета ужасное, отношение к клиентам в этой компании плохое, когда обратились к менеджеру с вопросом, то менеджер разговаривала со мной как будто я им что-то должна, хотя наша компания всегда платит вовремя. Отношение сотрудников к своим клиентам Инсатком-В хамское, интернет постоянно отваливается или очень медленный. Не рекомендую с ними работать.
Аптека от склада
March 2021
1
Заказала лекарство на сайте аптека ру, выбрала аптеку "От склада". Утром пришло сообщение, что товар доставлен в аптеку и можно забирать. Вечером после работы еду в аптеку (а она не рядом с домом расположена), а аптекарь мне говорит, что не может продать товар, т.к. не бьется маркировка. Говорит приходите завтра, Вам позвонят. В итоге я ухожу из аптеки без нужного мне лекарства, а мне надо курс продолжить. Ужасный сервис, не предупредили о том, что товар нельзя забрать, есть же мой номер телефона, можно было позвонить и предупредить. Просто так прокаталась. На следующий день звонка с аптеки не было. Не рекомендую эту аптеку, останетесь без лекарств и время зря потеряете. Аптекарь хамка, ужасное отношение к покупателям.
Polivtorg
January 2021
5
Отличный магазин для тех, кто хочет приобрести все для автополива. Богатый ассортимент на любой кошелёк и все в одном месте. Менеджеры молодцы, отлично делают свою работу. Рекомендую.
Voda Kristalnaya
May 2020
1
Вода вкусная, а вот сервис оставляет желать лучшего. Заказываю воду в личном кабинете на сайте, после заказа появляется статус "заказ принят", но доставки не было, весь день прождала. Заказала еще раз через сайт, опять не привезли воду. Позвонила оператору в третий раз заказала - привезли, но так как попали в праздничные дни, то воду ждала 4 дня. И это уже не первый раз. Если не работает заказ на сайте, зачем вообще там форма заказа? Время доставки либо в первой половине дня, либо во второй, т.е. половину дня в ожидании и из дома ни шагу. Почему нельзя набрать клиенту и предупредить о том, что приедете в течение часа? Клиентоориентированность компании равна нулю. Сплошное разочарование, если раньше рекомендовала друзьям и знакомым, то теперь воздержусь. Кстати, акция "Приведи друга" не работает, проверено дважды. Операторы спрашивали откуда узнали о компании, друзья называли мои данные, но никаких бонусов не было. Оставила такой же отзыв на сайте компании, но его не опубликовали. Там только положительным рады, видимо плевать им на неудобства своих клиентов.