Виктория Аракелова V.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Большая благодарность Алексею Зиме за проделанную работу. Мы не ожидали, если честно. Все было чётко, очень быстро. Невероятно. Огромное спасибо! Рекомендую!
Обслуживание на минус. Заказали на 2 вока. Через 15 минут я пошла выяснять почему так долго. Оказалось , что 1 вок готов, про 2-й забыли. При этом очереди нет. Вообще нет людей. Ожидание в пбо (предприятии быстрого обслуживания) еды больше 15 минут это бред. Отношение к клиентам никакое.
Заказали шкаф, после предоплаты обещали за 4 недели сделать. Через 4 недели тишина. Позвонили в салон - оказывается, шкаф не готов якобы потому что выбранного материала нет на складе (хотя при заказе говорили, что материал есть). Предложили подождать ещё пару недель.
По телефонам на сайте дозвониться невозможно ни в отдел доставки, ни в отдел гарантии (что потенциально грозит отсутствием реальной гарантии).
В договоре указан телефон информационного центра - туда тоже нельзя дозвониться.
Если соберётесь заказывать - попробуйте дозвониться сами.
Пытаемся вернуть деньги.
Жалко, раньше делали неплохую мебель на заказ (лет 6 назад).
Не рекомендуем.