Борис К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.5K
views
01.02.25 создал заказ с самовывозом из аптеки.
04.02.25 в 08-36 приходит смс, что заказ можно забрать в аптеке. Срок хранения до 06.02.25!!!
05.02.25 в 12-40 приезжаю в аптеку и мне сообщают, что моего заказа нет. Добавляю́т, что может его и привезли, но никто заказы не разбирал и делать это сейчас не собирается!!! При этом в аптеке нет ни одного покупателя.
С таким 'сервисом' идите Вы ..... куда подальше.
Итог: клиентоориентированность - 0, враньё по срокам доставки и наличии лекарств.
Сделал заказ 16.10.2024. Три дня тишины. 18.10.2024 в 21-34(!) приходит СМС, что заказ поступил в аптеку и готов к выдаче. При этом, сама аптека работает до 20-00. На следующий день в 10-00 приезжаю в аптеку, а заказа там нет...
Как позже понял - это не единичный случай, судя по отзывам.
Кто накосячил- ютека или аптечная сеть: разбираться не буду. Обоим по "1" и в черный список.
Жаль, что нельзя поставить 0. Врут и по срокам диагностики и по срокам ре она. Очень неприятное впечатление от общения останется.
Привез в ремонт телевизор. В помещении работает только соседний отдел. На вопрос: где мастер по ремонту и когда он будет последовал ответ: может через час, полтора, два часа. Клиентоориентированность - 0. Ну пусть и такая же оценка будет этому "сервисному центру".
Отдыхали больше недели. Очень доброжелательный обслуживающий персонал - всегда готовы помочь, ответить на все вопросы. Большая территория и отличный пляж. Питание - без изысков, но съедобно.