Karo 10
February 2023 •
1
Ужас! Купили билеты онлайн, пойти не смогли (заболел ребенок температура 39) за 2 часа до сеанса хотели сделать возврат. Нам предложили заполнить заявление ПИСЬМЕННО, распечатать подписать и куда-то отправить. Вы серьёзно??? Если вы позиционируете себя, как кинотеатр "НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ", то и метод работы должен быть на уровне. А у вас прошлый век какой-то. Поучитесь у кинотеатров "СТАРОГО поколения", как онлайн возврат клиентам обеспечить. Так и не вернули нам деньги. Удачи вам и здоровья!!