Nadezhda-Farm
June 2022 •
3
Неплохое обслуживание клиентов и опытные сотрудники. Но цены в данной аптеке на уровени выше её ближайших конкурентов. Так что всего лишь 3 балла.
ГБ № 2, детская поликлиника № 1
June 2022 •
2
Обслуживание клиентов находится на уровне нулевых. Т.е. работа с клиентами проводится невероятно медленно, неэффективно и неудобно. Простой пример. Пациент "принадлежит" участковому врачу 1. Пациент заканчивает лечение и ему необходимо попасть к своему участковому врачу 1, но он не может этого сделать, т. к. этот врач в отпуске или еще где. Пациент направляется в надежде закончить лечение к участковому врачу 2. Но тот сообщает пациенту, что не может принимать "не принадлежащих" ему пациентов. В итоге пациент вынужден ждать около месяца, чтобы закончить своё лечение или получить диагноз.