Giginova
April 2022 •
1
Администрация! научите свой персонал элементарным правилам этикета коммуникаций. Это важно не только в пределах заведения, но и рядом, в местах их "перекура". сегодня прогуливались с семьей по городу и сели отдохнуть на скамейке рядом с вашим заведением. Через полминуты подсаживается рядом женщина (гиперстеник, средних лет с темными волосами) и мужчина лет 30-40 с осветленными волосами в форме персонала вашего заведения, бэйджиков не было, так бы записали имена). И внаглую, без предупреждения начинают курить, хотя рядом сидим мы и ребенок 3х лет. Да, мы не заметили надпись что "место для курения", но они могли бы просто сказать "здравствуйте, у нас перекур, здесь такое место, не хотелось бы дымить при ребенке, другие скамейки не для курения". Мы не стали развивать конфликт, чтобы избежать пассивного курения. Не знаю проведет ли администрация беседу, но знаю что этот отзыв точно увидят другие люди: посетители или знакомые тех двоих из персонала. Когда зависимость персонала от курения сказывается на их коммуникативных навыках - стоит искать решение этой проблемы. Т.е. мы даже не зашли к вам на обед, но уже рядом с заведением столкнулись с таким. Отгадайте с одного раза, придем ли к вам когда-нибудь?