Очень хорошая гостиница. Удобное расположение: недалеко от железнодорожного вокзала г. Кисловодска, не более 10 минут пешком.
Прекрасное обслуживание и приветливый персонал. Заселили быстро, также администратор оперативно решил вопрос с ланч-боксом, т.к. на следующий день рано уезжали на экскурсию и позавтракать не успевали. Завтраки в отеле сытные: каши, овощи, фрукты, нарезка из сыра и колбасы, блинчики и омлет с пылу, с жару.
Номера прекрасные и чистые, все необходимое в номере имеется, все в исправном состоянии.
Рекомендую отель "Симфония".