19 июня в 21.21 был совершен мною звонок в отель "Гранд Каньон", где я сообщила, что мы: подруга я и мой 16ти летний брат хотим заселиться здесь. В своем звонке я предупредила, что брату 16 лет и он, возможно, подет самостоятельно. Уточнила не будет ли это проблемой. А так же спросила можно ли он оплатит мною забронированный номер. На что получила утвердительный ответ.
В данный отель мы подъехали в 3.50 утра на такси из центра, где нам внезапно сообщили, что заселить не могут, т.к. брат несовершеннолетний, и что нужно разрешение от родителей.
Последовал резонный от меня вопрос: почему не предупредили заранее. В 21.21 мы спокойно могли предоставить данные документы.
На что администратор Юлия сказала, что такого не может быть, что нас не могли не предупредить о том, что заселить без разрешения не смогут. Я была разочарована данным недоверием.
Абсолютно ничего не имею против определенных правил и регламента, но администраторы обязаны доносить до сведения будущих постояльцев об определенных правилах вашего заведения.
Прошу прослушать звонок 19 июня в 21.21 и повторный звонок в 21.24, дабы услышать ошибки администратора, из-за которого мы ночью по сути остались на улице. И принять соответствующие меры.
Можно простоять 40 минут в очереди и не попасть на мойку вообще.
А теперь подробнее. Я приехала на мойку и сразу же спросила: "Много ли машин?". На что мойщик мне сказал: "Вот эти две и вы следующая". "Хорошо!" - обрадовалась я. Но рано радовалась.
Минут через 30 подошёл парень с сообщением: "Вы следующая". Я недоуменно посмотрела, нууу как бы да, я это знаю. Сижу жду. Иначе бы сразу уехала. Ну да ладно, может тут такой крутой сервис, когда тебе сообщают номер в очереди :)). Но не тут-то было.
Далее я увидела разговор этого парня с другим мужчиной армянской наружностью. Один из которых эмоционально тыкал пальцем в мою машину несколько раз. Я напряглась.
Через какое-то время мужчина подошёл ко мне и стал... Тут просится сказать "стал объяснять", но на деле стал втирать какую-то дичь. Сначала он спросил: "Кто вам сказал, что вы следующая?". "Мойщики", ответила я, забыв упомянуть того парня. "Но мойщики к очереди не имеют никакого отношения, но мы разберемся".
А кто тогда имеет отношение? И у кого спрашивать?
Ну разберемся, так разберемся, вопросов нет(их слишком много 😅). В итоге ко мне вновь подошёл мужчина и сказал, что увы и ах, но передо мной вот та машина.
Может не только та, а ещё вот та и вот та? Я просто уехала.
Хотите потерять кучу времени и ещё немного? Добро пожаловать на мойку Венера.
P.s. если вам хочется пропихнуть вне очереди своих знакомых, пожалуйста, не стоит строить из ваших клиентов дураков.
К вам больше ни ногой и никому не посоветую.
Хотя пользовалась этой мойкой несколько раз, т.к. она близко к дому. Один из мойщиков мне нравился, никаких нареканий. Другой из них уже ПОСЛЕ оглашения цены, в процессе мытья, сказал, что машина слишком грязная и цена будет дороже. Без вопросов. Но почему это всплывает в неожиданный момент? Почему мойщик не мог оценить состояние машины и огласить цену заранее?
Но сегодняшняя ситуация расставила все точки на i.
Позвонила сегодня в аптеку, чтобы узнать наличие препарата Глиатилин в форме выпуска: раствор для приема внутрь. Ответила женщина и совершенно неожиданно стала орать на меня, что такого в помине не существует, что есть только таблетки и раствор для инъекций, и говорила это абсолютно по хамски. На мой ответ, что существует - бросила трубку, не дослушав.
Вы уж просветите своих неграмотных специалистов. Фото прилагаю.
А лучше замените их...
Отвратительная аптека, больше сюда ни ногой. Искала нужный препарат, звонила в сеть аптек, сказали, что тут он есть в одном экземпляре, специально приехала сюда - на месте оказалось, что нет! Ну ладно, всякое бывает. Спустя полгода снова позвонила в сеть аптек и спросила про наличие другого препарата, опять сказали, что есть именно в этой аптеке, приезжайте. Приехала - ничего не нашли! Сказали, что нет такого препарата и это ошибка! Жесть.
Попала в этот сервис совершено случайно, искала ближайший, чтобы просто поменяли масло без записи. Мне повезло, ребята оказались свободны. Пока меняли масло, обсудили мою машину, звук исходящий от движка. Я проблему машины знала, у опеля с двигателем z18xer свои нюансы. И мастер Александр только по одному звуку тоже сразу понял что к чему и предложил промыть эл.клапана (до этого независимый диагност по опелям мне тоже самое сказал). После этого машина перестала стучать. Ребята вызвали у меня доверие, хотя я уже хотела ехать в опелевский сервис. Цены на работу очень радовали, качество тоже и я остановила свой выбор на Автолюбе, о чем совсем не пожалела. Поменяли термостат, масло в коробке. И вообще ребята честные, не навариваются и не наговаривают на машину. Даже наоборот отговаривали менять шестерню выпуска и клапана, но детали были уже закуплены, да и я решила, что мне так спокойнее будет ездить. И делают всё быстро)
И еще приехала забирать машину, а свечи перед этим забыла отдать,чтобы поменяли. В итоге Александр заменил мне их бесплатно, в подарок)) Короче душевные ребята, с приятными ценами и качественной работой - рекомендую.